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Originalthema:

S90C Eigendiagnose

(Thema erstellt am: 25-01-2024 07:09 PM)
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Dan7874
Apprentice
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Hallo,

 
Habe seit einer Woche einen S90c 65 zoll oled TV.
Habe heute die Eigendiagnose durchgeführt. Hatte den Fehler: "der bildschirm ist verschwommen oder die farbe ist seltsam". Habe danach die Bildeinstellungen wie vorgeschlagen zurückgesetzt. Jedoch ohne Erfolg. Meldung kommt immer wieder. Was kann ich tun? 
Bild sieht gut aus. Kann nichts verschwommenes erkennen. Auch Farben sind ok.
Danke!
8 Antworten
WernerM
Mastermind
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Setze dich im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung mit dem Händler in Verbindung. https://www.evz.de/einkaufen-internet/gewaehrleistung-und-garantie/unterschied-gewaehrleistung-und-g...
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Dan7874
Apprentice
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Am TV bzw. Bild kann ich keine Fehler erkennen
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Chris2022
Mastermind
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@Dan7874 am besten retour zum Händler mit dem TV.  

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Dan7874
Apprentice
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Mit dem Bild bin ich zufrieden, mich stört nur die Meldung. Kann mir jemand sagen, ob und was die Meldung bedeutet?

 

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JensG2023
Navigator
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@Dan7874  schrieb:

Mit dem Bild bin ich zufrieden, mich stört nur die Meldung. Kann mir jemand sagen, ob und was die Meldung bedeutet?

 


Ja, sie bedeutet, dass du dir dein Geld zurückgeben lassen solltest, und dir ein gescheites Gerät kaufen sollst.

Schau dir einfach mal ein paar Beiträge hier an, und bilde dir deine Meinung über Samsung!

Viel Glück bei der Retoure!

 

Chris2022
Mastermind
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@Dan7874  Ansonsten ...  Samsung Support kontaktieren und da nachfragen:

06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr.

 
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Dan7874
Apprentice
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Hab support kontaktiert. Die meldungen bei gerätepflege sind keine live meldungen. Meldungen kommen bei Neustart der gerätepflege immer wieder. Sobsld einmal bild unscharf war, wird es sls meldung abgflegt.
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Chris2022
Mastermind
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@Dan7874 Dann ist ja alles in bester Ordnung und du kann deinen Samsung nun geniessen. 😉

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