am 01-11-2023 10:15 PM
Hallo zusammen,
Seit einiger Zeit habe ich bei meinem QN90B das Problem, dass dieser beim einschalten nicht einfach, wie während der letzten Monate, direkt den Smarthub zeigt, sondern quasi jedesmal "kalt startet"; also das NeoQLED Logo und danach das "tanzende Haus" anzeigt.
Also genauso wie wenn ich mehrere Sekunden die An/Aus Taste auf der FB betätige.
Habe bereits auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Problem blieb bestehen. Firmware ist die 1602.
Hat jemand ebenfalls das Problem?
am 02-11-2023 09:51 AM
@Kreppel0815 Vielleicht kann da der Samsung Support weiterhelfen:
06196 77 555 77 / Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr.
am 11-11-2023 02:19 PM
Hallo,
da seid dem Update auf die 1602 bei mir der gleiche Fehler auftritt, würde mich interessieren, ob du eine Lösung gefunden hast?
GQS95B