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Originalthema:

QE82Q6FNATXZG 2018er Modell mega Clouding

(Thema erstellt am: 20-01-2019 04:49 PM)
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Dancop
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IMG_20190120_163144__01__01.jpg

 

Hallo
 liebe Community und hoffentlich auch Samsung Mitarbeiter!

 

Wie unschwer auf dem Foto zu erkennen, habe ich bei meinem über 3200€ Fernseher mega clouding! Selbst tagsüber deutlich erkennbar! Gleiche Szene im Dunkeln und die Stelle wirkt weiß! Techniker waren da und meinten, ein Tausch bringe nichts, Samsung rief darauf hin 2 mal bei mir an und versicherte mir, es sei normal... Ernsthaft?

Wenn das normal ist, war es definitiv mein aller letzter Samsung, ich möchte zumindest die Möglichkeit haben etwas zu tauschen, zu verringern oder einen kompletten TV Tausch zu bekommen!

 

Liebes Samsung Team, meines Erachtens ist dieses clouding definitiv nicht mehr hinnehmbar und ich erwarte hier Besserung!

 

@community, was kann man selbst noch machen? Helligkeit usw auf ein minimum verringern bringt fast keine Besserung! Massieren?

 

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JunoK
MegaStar
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Hallo Dancop,

 

ich habe dein Anliegen weitergegeben und die Kollegen müssten sich inzwischen bei dir gemeldet haben.

JunoK.png
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