Q7F Fernbedienung auf Nvidia Shield

[CARMA]

Hallo zusammen,

gestern hatte ich versucht die Samsung Fernbedienung auf dem Nvidia Shield zu nutzen. Leider hat das so nicht funktioniert

Ich habe die Nvidia Shield mit dem HDMI verbunden und der Fernseher hat versucht das System zu finden.

Automatisch hat es nicht funktioniert und ich habe es dann Manuell hinzugefügt, weil im Dropdown Menü kein Nvidia zu finden war. 

Auf dem Bildschirm hat man dann die Pfeiltasten gesehen mit einem Bild von der Nvidia. Dort sollte man die Schalter betätigen und schauen ob es auf der Nvidiaoberfläche funktioniert. Habe es dann ohne Funktion abgeschlossen und nochmal direkt auf der Nvidia ausprobiert, aber auch Fehlanzeige.

HDMI nochmal ausgesteckt und nochmal probiert hat auch nicht geklappt.

Also ich bekomme es nicht hin die Fernsehfernbedienung auf der Nvidia laufen zu lassen.

Hat jemand eine Idee?

[CARMA]

Hab es nun auch ausprobiert.. geht trotzdem nicht.

[AgentStrutz]

Hallo CARMA,

eine Funktionalität mit den Geräten anderer Hersteller kann nicht zu 100% garantiert werden.

Aber berate dich am besten auch noch mit den TV-Experten unseres Supports. In Deutschland erhältst du Hilfe von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter. 

[CARMA]

Leider  konnte mir der Support nicht weiterhelfen. Die wollten mir ein Techniker zuschicken aber der hat telefonisch mir mitgeteilt das man da nichts machen kann. Wahrscheinlich wollte man sich damit einfach nicht weiter damit beschäftigen. Vielleicht liegt es an meinem Fernseher Modell. Habe ein QE65Q7FGM Firmenware 1260.6. Würde mich trotzdem Interessen ob es jemand bei dem selben Modell zum laufen gebracht hat. 

[AgentStrutz]

Wie schade, dass meine Kollegen nicht weiterhelfen konnten. 

Ich hoffe, hier findet sich noch jemand, der die beiden Geräte miteinander zum Laufen bekommen hat.

[Dan-79]

Ich habe das gleiche Problem und frickel gerade rum. 

Verstehe nicht warum es bei Samsung TVs die Möglichkeit gibt Nvidia einzutragen und diverse Shield Geräte auszuwählen, wobei nichts davon funktioniert!