Ich habe gestern ein Samsung Qled Neo GQ55 QN 95BAT gekauft, der an der Wand montiert werden soll. Jetzt stelle ich fest, dass das One Connect Cable mit 2,5m viel zu kurz für diese Art der Installation ist. Die Bilder auf der Webseite und in der Werbung sind in jeder Hinsicht irreführend, da suggeriert wird, dass das Möbel mit der OneConnect Box ganz woanders stehen kann. Heute habe ich im Support ein längeres Kabel (brauche min. 8m) angefragt und die Antwort erhalten, dass es die für die 2022 gar nicht gibt. Ich habe bereits 2018 und 2020 ein Samsung TV mit one connect Box gekauft und damals gab es 15m lange Kabel. Kann ein Elektriker das Kabel verlängern oder die Stecker an einem neuen durchgehenden fiberoptischen Kabel montieren. Wenn es hierfür keine Lösung gibt muss ich den Fernseher zurück geben, habe dafür aber keine Originalverpackung mehr.
