Netflix-App Tonprobleme

[Ritexfranz]

Seit 2 Tagen habe ich bei beiden Samsung Smart TVs (GQ55Q60 und GQ75Q90) ein Problem mit der Netflix-App. Sobald die Folge einer Serie endet und eine neue Folge gestartet wird - ganz gleich welche Serie - wird die neue Folge ohne Ton wiedergegeben. Die Folge muss dann beendet und neu gestartet werden und schon ist der Ton wieder da. Ton Ausgabe erfolgt über die TV-Boxen. Gibt es momentan tatsächlich Probleme mit der Netflix-App oder was ist hier das Problem?

VG 

[holgerito]

Ich denke mal das liegt dann wohl an Netflix, da es an 2 geräten auftritt🤗, da würde ich mal Netlix anschreiben

[Gaschi78 · Accepted solution]

Samsung stellt nur die Plattform, bei Problemen mit den Apps müsstest du dich an die App-Entwickler wenden

[Fanatiker]

Liegt an Netflix, habe das selbe Problem auf meinem Q80.