Nejde HDMI3 ovládat zvuk ani vypínat.

[Vilda74]

Dobrý den. Mám TV Samsung UE50RU7172 připojenou z HDMI3 do receiveru Onkyo. Všechno fungovalo po zapojení bez problému, ovládání hlasitosti, přepínání vstupů na recieveru, vapínání. Pak došlo k nějaké aktualizaci, přibyla aplikace Tmobile Go a od té doby nelze. tyto funkce přes HDMI ovládat. Zvuk sice jde, ale TV se tváří, že tam žádný HDMI kabel připojený není, lze jen TV reproduktor, nebo optika. Když dám diagnostiku HDMI, tak proběhne OK, ale v nabídce zvuku HDMI není. Na recieveru mi diagnostika píše, že TV nepodporuje zpětný zvukový kanál. Zkusil vše vrátit do továrního nastavení, aktualizaci FW na obou zařízeních, tři různé HDMI kabely a výsledek stejný. TV mám tři měsíce. Je to na reklamaci, nebo je problém někde jinde. Na podpoře Samsungu mi nepomohli... Díky

[fajnSnek]

Hezký večer @Vilda74 

Vyzkoušel jste i jiné HDMI porty, nebo pouze jeden ? Vyzkoušel bych ještě udělat reset Smart Hubu. Poté vyzkoušejte případně připojit do jiného HDMI jak seto bude chovat. Váš dotaz také ještě prověřím. Děkuji

[fajnSnek · Accepted solution]

Hezký den @Vilda74 

Vyzkoušejte TV odpojit od elektrické energie a nechat jí takto minimálně 10 minut - provede se reset systému. Následně zkontrolujte zda máte aktivovanou funkci Anynet+ (Naleznete to v Nastavení -> Obecné -> Správce externích zařízení) Děkuji za vyzkoušení a zpětnou vazbu. Děkuji

[Vilda74]

Tak jsem vyzkoušel, dle vaší rady. Zapnul Anynet+ a okamžitě se to chytlo a zdá se, že vše funguje jak má. Děkuji mockrát.

[fajnSnek]

 @Vilda74  Tak to je super! Kdyžtak Vás poprosím jestli můžete mou odpověď Přijmout jako řešení. Děkuji Vám