Laptop / Windwos 10 mit UE75NU8009 verbinden

[LenovoTV]

Hallo zusammen,

ich würde gern mein Laptop mit Windows 10 im selben W-Lannetzwerk mit dem TV UE75NU8009 verbinden, leider klappt das nicht.

Der Fernseher wird im Laptop erkannt, wenn ich verbinden möchte kommt auf dem TV auch die abfrage ob das erlaubt werden darf.

Danach dreht sich der "Ring" im TV und später kommt die Fehlermeldung: verbindungsanforderung nicht erfolgreich

Was ich schon gemacht habe:

TV komplett zurückgesetzt

Router neu gesteartet

2. Laptop versucht mit genau dem gleichen Ergebniss

bei 1 Laptop Fernseh rausgeschmissen und wieder neu installiert

Fernseh und Laptop befinden sich im selben W-Lan Netz

Woran kann das liegen ?

Telefonsupport war unmotiviert, meinet ich könnte auf Rückruf von Techniker warten nächsten Donnerstag!?!

Danke für eure Ideen

[andy-64]

Wenn dein Router 2,4 Ghz und 5 Ghz Wlan hat, dann mal das 5Ghz deaktivieren. Verbindung TV zum Router löschen und dann nur mit dem einen WLan Netz einrichten.

Funktioniert das nicht, mal nach Möglichkeit testen ob die Verbindung mit Lan-Kabel geht.

Schaue mal in der FritzBox ob ein Häkchen gesetzt ist, das die Geräte untereinander kommunizieren dürfen.

[LenovoTV]

Hallo Andy,

das mit dem 2,4 und 5 Ghz hatte ich auch schon getestet, daran liegt es nicht.

Ich habe am TV auch ein Fire TV - Stick, mit dem kann ich mich verbinden, daher denke ich sollte es nicht am W-Lan Netz liegen?

Lankabel hab ich am Fernseher keins liegen, daher kann ich es auf die schnelle nicht testen.

[andy-64]

Hast du als Router eine FritzBox?

Da gibt es die Möglichkeit ein Häkchen zu setzen, das die Geräte untereinander kommunizieren dürfen.

Ansonsten schaue al hier in Windows 10, über den Info Center, TV Verbinden und dann Projizieren.

[LenovoTV]

Hallo Andy,

danke für die Antworten!

Nein ich hab ein Router von Asus, hab aber auch schon einen anderen getestet.

Wie gesagt mit dem Fire TV-Stick verbindet sich der Laptop über W-Lan, also können die Geräte untereinander kommunizieren.

Wenn ich rechts unten über Windows verbinden möchte kommt ja im TV die Fehlermeldung...

daher komm ich nicht zum Projizieren.

[andy-64]

Dann liegt es irgendwie am TV.

Hast du die neueste Firmware 1153.3 auf deinem TV? Wenn nicht, über USB-Stick von der Support Seite installieren.

https://www.samsung.com/de/support/model/UE75NU8009TXZG/

Danach auf Werkseinstellungen zurück setzen.

Eine andere Idee, mal beim Notebook, das Antivieren Programm und die Firewall deaktivieren, aber nur zum testen.

[LenovoTV]

Ich habe Firmware 1153 , das .3 wird nicht angezeigt.

Also lade ich die mal und installiere sie, werd bescheid geben...

Danke für die Mühe schonmal...

[andy-64]

Ich denke das du diese Firmware dann bereits drauf hast. Das sollte die selbe sein.

[LenovoTV]

Ich hab es gerade gemerkt, war doch die aktuellste...

Antivirus deaktivieren half leider auch nicht...

[andy-64]

Hier mal einige Dinge, die für Probleme sorgen können:

https://www.pcwelt.de/ratgeber/WLAN-Probleme_loesen_-_so_geht_s-WLAN_Fix-it-Pack-8113542.html