KS7590 TV -Flecken an Bildschirm

[basildelgado]

Ich habe an mein Samsung  KS7590 ( 1 Jahr alt ) auf die Bildfäche ein fleck (unten rechts )und weisse punkte neben an.Runtergefallen ist er nich,wird auch sehr sorfälltig gereignigt die fläche. Weiss jemand das das zu beteuten hat ?

Ich habe noch garantie drauf,werde warscheinlich den Kundendienst Anrufen,den ich habe bedenken,das die flecken weitter gehen (noch mehr wird )

[MacStar]

Hast Du schon mal probiert mit einem weichen Tuch und ein bisschen Atem drüber zu wischen und gibt es einen Effekt?

Raucher- oder Nicht-Raucherhaushalt?

[odd359]

Hab ich auch und wird nach der Wm reklamiert.

auf dem Panel sitzt eine Folie mit einer Beschichtung (ich glaube die ist für den Schwarzwert), die ist auch bei mir an einer Stelle ab.... da schlampt Samsung sehr, dass habe ich schon ein paar mal gelesen.

[basildelgado]

Ja,mit dem tuch habe ich probiert,bleibt gleich.Und wir sind ein nichtraucher Haushalt.

Danke

[AuraK]

Hallo @basildelgado und @odd359,

ich empfehle euch auch, einmal unsere Support-Hotline anzurufen. Die Rufnummer lautet 06196 77 555 77. Jetzt zur WM sind die Kollegen zu erweiterten Servicezeiten zu erreichen, nämlich immer montags bis freitags von 08:00 bis 22:30 Uhr sowie samstags von 09:00 bis 18:30 Uhr.

Lebt ihr in Österreich, dann meldet euch bitte bei unserem Samsung Service.

In der Schweiz hilft euch der Kundensupport weiter. 

Viele Grüße