Hintergrundbeleuchtung TV Samsung UE43NU7199U

[Roxana Cioroaba]

Hallo. Eine LED an meinem Samsung UE43NU7199U-Fernseher ist defekt und ich kann nicht finden, wo ich die kaufen kann. Konnten Sie mir damit helfen?

[Butzefina]

Tipps zur Eigenreparatur wirst du hier keine bekommen. Durch sowas geht die Garantie flöten und als Nicht-Fachmann sollte man sowas auch eh nicht machen.
Deshalb sind Diskussionen hierüber auch nicht in der Community erlaubt.
Außerdem verkauft Samsung keine Reparaturteile an Privatpersonen.
Dir bleibt also nur ein Anruf beim Support und der Besuch eines Servicestechnikers: 06196 77 555 77

[FabianD]

Hallo @Roxana Cioroaba ,

ich habe deinen Beitrag in den TV-Bereich der Community verschoben, weil es hier ja nicht um ein Anliegen im Samsung Online Shop geht. 

@Butzefina hat recht. Bauteile zur Eigenreparatur von Smart TVs bieten wir nicht an. Wende dich bitte an die Kollegen vom telefonischen Support. Sie helfen dir gerne dabei, einen autorisierten Servicepartner in deiner Region zu finden. 

[SiomSom]

Hallo @Roxana Cioroaba ,

und nicht wundern, wenn der Reparatur Dienst fast den ganzen TV austauschen will, denn es wird darauf hinauslaufen, daß das Panel samt Hintergrungsbeleuchtung (das ist eine Einheit) ausgetauscht wird. Einzelne LEDs werden nicht getauscht. Dies kann teuer werden , der NU dürfte nun auch über 2 Jahre alt sein? Sind es nur eins zwei Monate, könnte man einen Kulanz Antrag stellen.