helle Bänder auf dem Bildschirm

[DomiCaressa]

Guten Abend allerseits, ich habe gerade meinen neuen qled q90t 65 "Fernseher erhalten. Ich habe sofort bemerkt, dass man, wenn man nur von der Seite schaut, einige Lichtbänder auf dem Bildschirm sieht. Die Frage ist: Ist das normal?

[DomiCaressa]

Ich denke nicht, warum es das auf jedem Sendung tut

[Nickname4321]

Ist an dem Panel noch die Schutzfolie angebracht?

[DomiCaressa]

Nein, ich habe es abgenommen

[Nickname4321]

Ok. Sieht auf den ersten Blick nämlich so aus, als wäre sie noch dran. Irgendwie sieht das ganze Panel aus wie eine Leinwand vom Beamer. Und diese "Lichtzapfen" sind nur von der Seite zu sehen, oder auch von vorn?

[Chillo]

vertikal banding. hab so ein problem bei 5 Prozent Graustufe.... panel tauschen also Support anrufen.

[FabianD]

Hallo @DomiCaressa ,
ich habe deinen Beitrag in den TV-Bereich der Community verschoben. Melde dich bitte einmal bei den Kollegen vom telefonischen Support. Du erreichst die Kollegen von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Rufnummer 06196 77 555 77.

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.

[Ernst_J]

@DomiCaressa mach mal Bilder, wenn du frontal vor dem TV sitzt. Seitliche extrem schräge Betrachtung verzehrt aber auch sehr stark den Gesamteindruck und alles wirkt auf den Bildern schlimmer als es in Wirklichkeit ist.

[Tamblon]

Und sollte es DSE sein, wirst nicht viel ändern können, na klar, kannst du immer austauschen lassen, aber zu 80% wirst es wieder haben. Wäre mir zu mühsam. Irgendwann sieht man es nicht mehr, zumindest kaum mehr:)

[DomiCaressa]

frontal sieht man garnicht keine defekt... nur von der Seite. von der Seite betrachtet sind die Bänder wirklich offensichtlich und stören die klaren Bilder