Szolgáltatón keresztül fizettünk elő korábban, nem sokkal az HBO Max megjelenése után lemondtuk, előfizettünk közvetlen. De pár napig sajnos a korábbi előfizetéssel néztük a Tv-n..
Viszont a TV-n nincs kijelentkezési opció, csak olyan opció hogy újra előfizetek a samsung storen keresztül, azzal az email-címmel, amivel a tv-re is be vagyok jelentkezve, s amely emailcímmel már rendelkezem előfizetéssel.
Van bármi opció, hogy konkrétan eljussak egy felületre , ahol a korábbi bejelentkezési adatokat törlöm, beírom az új emailcímet, jelszót és használom a szolgáltatást? Hisz elvben ez lenne az HBO Max lényege, nézhetem x eszközön.
Az HBO Max ügyfélszolgálat nem tud segíteni, javasolták töröljem az appot, de a TV nem engedi törölni, mert ajánlott alkalmazás.
Van olyan megoldás, hogy ne kelljen újra előfizessek arra amire már előfizettem?
