GQ75Q85 Start extrem langsam

[dirkmsimon]

Hallo,

mein neuer GQ75Q85 ist ein tolle Gerät, aber

1. Bei einem normalen Start ist eine Bedienung erst nach ca. 30 bis 40 Sekunden ,öglich. Selbst danach ist jede Eingabe sehr langsam, aber in dieser "Startzeit" ist er unbedienbar.

2. Durch diese langsame Startzeit ist es besonders schlimm, dass er immer auf der letzten Laustärke startet. Das bedeutet, dass man das, was auch immer einen da engeboten wird IMMER unerträglich lange auf möglicherweise extremer Lautstärek hören muss (ideal, da die Kinder gerne mal lauter machen und ich abends um 22 Uhr dann vom Sofa falle)

Gibts zu 1. etwas, dass abhilfe schafft?

Habe ich zu 2. im Handbuch etwas übersehen??

Gruß,

Dirk

[Lucki1313]

Also 30-40 Sekunden kann nicht normal sein.

Der Q85 müsste ja vergleichbar mit dem Q 90 sein.

Der benötigt momentan bei mir ca. 12 Sekunden, bis die HD+ app geladen ist.

Umschaltzeit in der App ca.2-3 Sekunden. Bei freien Hd Sendern geht's noch etwas schneller.

Erst dann kann man umschalten usw. Ohne die Hd+ App muss das schneller gehen.

Die aktuelle Software 1335.0 installieren. Entweder über den Tv oder falls nicht verfügbar über einen usb-Stick und

https://www.samsung.com/de/support/model/GQ75Q85RGTXZG/

Wenn es dann noch nicht so läuft, würde ich  einen Stromreset versuchen und ggf. die Fernbedienung zurücksetzen.

siehe zu beidem hier:

https://eu.community.samsung.com/t5/TV/GQ65Q64-l%C3%A4sst-sich-nicht-einschalten/m-p/1431609