Gq65qn800a keine reaktion

[Manacitoki]

Hallo! Mein smart TV schaltet sich nicht mehr an. Ich habe ihn angemacht ,dann lief er für ca 20min und ging dann aus. Wer kann mir helfen ,bitte.

[Matze101]

Mal komplett den Stecker gezogen?

[Manacitoki]

Ja,alles raus kurz gewartet und so. In der Box klickt es ,aber fernseher geht nicht an und die LED leuchtet auch nicht.

[Matze101]

Schade. Dann hoffe ich für dich das noch jemand einen besseren Tipp hat.

[chemiker62]

Ich würde mich mit dem Gedanken vertraut machen, einen neuen zukaufen.

[Chris2022]

@Manacitoki  Eventuell mal den Samsung Support kontaktieren:

06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o7:oo Uhr - 21:3o Uhr.

[judgeandy]

Da es den GQ65QN800A erst seit 2021 gibt, kann das Gerät noch keine 3 Jahre alt sein.
Falls das Kaufdatum tatsächlich mehr als 24 Monate zurückliegt, wären zwar Garantie und Gewährleistung abgelaufen, es käme aber immer noch eine Kulanzlösung in Betracht. Wende dich an den Samsung Support ( Tel.:06196/7755577) oder, wenn dir dort nicht geholfen wird, an Samsung Lob und Kritik (https://www.samsung.com/de/support/lobundkritik/). Da kann man einen Kulanzantrag stellen.

[Manacitoki]

Hab ich im Januar gekauft

[judgeandy]

In welchem Januar ?
2021, 2022 oder 2023 ?

[FrankPrCB]

Der wievielte User mit einem gleich oder ähnlich gelagerten Problem ist das jetzt allein in den letzten 2 Wochen? Unglaublich ...