Guten Morgen,
unser nagelneuer QLED Fernseher hat massive Probleme beim SAT-Sendersuchlauf. Es werden Sender zum Teil gar nicht (schnelle Suche) oder mehrfach (vollständige Suche) gefunden. Nach viel Probiererei hat dann ein Blick mit einem Kanaltool in die exportierte Senderliste gezeigt, dass die Frequenzen der Sender auch fehlerhaft vom Gerät eingestellt wurden (obwohl die Programme damit korrekt empfangen werden):
Im Beispiel muss 'Das Erste HD' eigentlich auf 11464 MHz liegen und 'ZDF HD' auf 11362 MHz.
Wir haben eine kombinierte Anlage für Hotbird 13° (diseq 1/4) und Astra (disec 2/4). An die SAT-Anlage sind noch mehrere andere Empfänger angeschlossen, die problemlos und korrekt arbeiten - mit den richtigen Frequenzen.
Am Samsung wurden die entsprechenden Parameter auch korrekt eingestellt und die LNB-Frequenzen für den Universal LNB entsprechend auf 9750 und 10600 für beide Satelliten (war auch die Voreinstellung). Die Firmware ist aktuell (1153), und der Fernseher im Dual-Betrieb (zwei Kabel) an die SAT-Anlage angeschlossen.
Hat jemand eine Idee oder einen Tipp woran dieses Verhalten liegen könnte? Könnte das Gerät defekt sein?
Vielen Dank schon einmal & viele Grüße
Hannes
