am 27-01-2019 11:42 PM
Hi,
warum gibt es die neue Firmware 1262 nur für die 65 und 55 Zoll Variante von The Frame 2.0? Für die 43 Zoll-Variante wird diese nicht angeboten. Ist dies ein Fehler?
am 30-01-2019 11:52 AM
Hallo @Hoagie,
das ist eine gute Frage, auf die ich so direkt auch keine Antwort habe. Darum leite ich sie direkt mal an meine Kollegen vom Support weiter.
Allerdings muss ich dich kurz berichtigen: Die Software-Version 1262 ist für die 2017er Frame Modelle; die aktuelle Firmware für die 2018er Modelle in 55 und 65 Zoll ist die 1202.3. Magst du nochmal nachschauen, welchen der beiden du hast? Den UE43LS003 (2017) oder den UE43LS03 (2018)?