am 23-10-2020 11:09 PM
hallo zusammen,
Ich habe bei meinem Samsung TV UE40D6500 einen factory reset gemacht.
Info --- Menü---Mute---Power Kombination
Dann habe ich im Menü versehentlich irgendwelche Einstellungen geändert!!!!
Jetzt läuft nichts mehr.
Z.b. im eigenen Menü sind Sender und Netzwerk untergraut und man kann Sie nicht anwählen
Kann mir jemand bitte helfen
Danke für alle Informationen im voraus
am 23-10-2020 11:15 PM
am 23-10-2020 11:45 PM
Hab ich ja
Aber im Menü kann ich Sender und Netzwerk nicht anwählen
Die sind untergraut
am 23-10-2020 11:54 PM
am 24-10-2020 12:15 AM
am 26-10-2020 11:04 AM
Ja genau
Ich habe da etwas verstellt, seitdem sind Sender und netzwerk im menü nicht mehr anwählbar
am 26-10-2020 11:05 AM
Alles versucht
26-10-2020 01:48 PM - bearbeitet 26-10-2020 01:53 PM
am 26-10-2020 03:41 PM
Hallo @Fatihbahn, das Service-Menü ist nur für autorisiertes Samsung Servicepersonal gedacht und dient dazu, Fehler zu diagnostizieren und zu beheben. Für den Endkunden sind Änderungen in diesem Menü absolut nicht zu empfehlen. Die Folge siehst du jetzt an deinem eigenen Gerät: Netzwerk und Sender können nicht mehr angesteuert werden. Miro79 hat auch Recht. Mit einem solchen Eingriff erlischt die Garantie sofort. Sie mag bei deiner D-Serie zwar ohnehin nicht mehr bestehen, aber merke dir das gerne für künftige "Experimente".
Jetzt kann dir nur noch ein Experte helfen. Bitte melde dich daher unter 06196 77 555 77 und besprich dich mit unserem technischen Support für TV-Geräte. Meine Kollegen erreichst du montags bis freitags zwischen 07:00 und 21:30 Uhr.
am 27-10-2020 02:40 PM
Danke für die Info
Lg