ES6300 verbindet sich nicht mit Netflix

[nouse001]

Hallo,

folgende Situation:

Auf dem Wohnzimmer-TV (MU8009, LAN) läuft Netflix problemlos.

Auf dem Schlafzimmer-TV (ES6300, WLAN) ist keine Verbindung zu Netflix möglich. Andere Smart-TV Funktionen (DLNA-Streaming, Amazon Prime) laufen problemlos.

Es wird kein Fehlercode angegeben ("Verbindung zu Netflix nicht möglich.").

Der ES6300 hat keine Netflix-ESN unter "Samsung kontaktieren" gelistet.

Model Nr: UE37ES6300

Software: T-MST10PDEUC-2007.0, BT-G

[AuraK]

Hallo nouse001,

ich habe eine Rückfrage an dich: Kannst du denn die Netflix-App auf deinem Samsung ES6300 in den Smart Hub laden? Oder findest du sie erst gar nicht?

Viele Grüße

[nouse001]

Hallo AuraK,

Danke für Deine Antwort.

Ein Resetten des Smart-Hubs hat das Problem gelöst. Ich kann mich nun mit netflix verbinden.

Eine ESN hat der Fernseher allerdings immer noch nicht erhalten (bzw. zeigt diese nicht an); ich belasse es aber dabei.

Wermutstropfen:

Die Netflix-App auf der E-Serie kann keine Profile verwalten. Vllt. kann da ein Entwickler noch schnell was für ältere TVs programmieren

[DavidB]

Danke für deine Rückmedung! Die Profilverwaltung müsste Netflix selbst programmieren. Wir machen das nicht.

[sylteule]

Wieso muß Netflix da etwas ändern. Bis vor kurzem zeigte mir mein Samsung E 6200 alle Netflixprofile an.

Seit einem Smarthub Update wird nur noch mein Hauptprofil angezeigt. Auf meinem anderen Qled F7 werden aber alle Profile angezeigt.

[DavidB]

Das Smart Hub ist wie Android auf deinem Smartphone. Die einzelnen Anbieter programmieren Apps dafür. Wenn du Android 7 auf Android 8 updatest, dann müssen die Anbieter ihre Apps entsprechend anpassen. Google macht das nicht selbst. Genauso verhält es sich mit deinem TV.

[HeikeXXD]

Hallo... Bei mir besteht das selbe problen.

Versuche mal den Smathub zu aktualiesieren... Müsste funktionieren..

Ich habs versucht keine chance... Besitze das glleiche Modell