Ein- u. Ausschalten Dauerschleife QE55Q7FAM

[xxNeoxx]

Hallo allerseits

Folgendes Problem:

seit heute schaltet sich der Tv (QE55Q7FAM) immer in einer Daauerschleife ein und wieder aus

Es erscheint kurz das QLED Logo und dann ist der Bildschirm wieder dunkel aber nicht aus. Dann fängt das Spiel wieder von vorne an. Man kann kein Menü auswählen.Stromlos machen usw bringt nix

das Gerät ist von 2017, kann ja nicht nach 3 Jahren schon kaputt sein

danke im voraus

lg

[Ginster]

@xxNeoxx 

Dann ist es wohl defekt. Und ja, es kann durchaus passieren, das es ein defekt jetzt ist. 

Update, hast Du mal geschaut?

Komplett mal zurücksetzen?

[Ernst_J]

@xxNeoxx natürlich kann auch ein Defekt nach 3 Jahren schon kommen. Heutzutage muss man sich schon glücklich schätzen, wenn die neuen Gerätschaften überhaupt die Garantiezeit schadlos überstehen. Die Qualität der elektr. Geräte hat sich im vergangenen Jahrzehnt meiner Meinung nach verschlechtert, hier gilt offensichtlich mehr und mehr Quantität geht vor Qualität.

[xxNeoxx]

Hallo

Gibt es eine Möglichkeit den TV ohne Zugriffs aufs Menü zurückzusetzen?

die Frage ist auch ob nur der SmartHub defekt ist, wenn ja könnte man diesen ja tauschen.

[NCC-1701-A]

Hi,

Batterien aus FB entfernen -> TV vom Strom trennen -> alle Verbindungen vom TV trennen, 10 Minuten warten -> TV wieder mit dem Strom verbinden -> TV am TV wieder einschalten (FB bleibt weiter ohne Batterien) -> beten.

Nachtrag:
Du kannst versuchen über Samsung noch einen Kulanz-Antrag zu stellen, sollte der TV tatsächlich einen technischen Defekt aufweisen. Ist nach 3 Jahren eher unwahrscheinlich, aber Fragen kostet nichts.

Herzliche Grüße aus dem Pott

[Ernst_J]

@NCC-1701-A  Beten?!?   Ist aber jetzt nicht wirklich hilfreich, denn Gott / Jesus / Allah oder wer auch immer wird einem nicht weiterhelfen😶

[NCC-1701-A]

@Ernst_J Es ist gut zu Wissen, daß wir mit Dir einen Bruder in unseren Reihen haben, der uns wieder zurück auf den Pfad der realen Tugenden führt, Danke. 😂