Bildfehler UE75MU7009

[Silas_x83]

Hallo,

vielleicht kann mir hier ja Jemand helfen bzw. mir Rat geben...

Ich habe oben genanntes Modell im November 2017 gekauft und zu Anfang war alles bestens.
Seit einigen Wochen habe ich vertikale Streifen auf ca 60% des Bildes, unabhängig von jeglichen Bildeinstellung und Bildquellen (HDMI1-x, USB, Direkt aus dem Netzwerk usw....

Neueste FW ist drauf.
Ich gehe daher direkt vom Panel aus.
Was kann ich machen?

Grüße Silas.

[AinoB]

Hallo @Silas_x83,

hast du schon mal versucht das Bild zurückzusetzen? Das geht unter "🏠 > ⚙️ Einstellungen > Bild > Experteneinstellungen > Bild zurücksetzen".

[Silas_x83]

Danke für deine Antwort AinoB,

wie ich oben schrieb: "unabhänging von jeder Bildeinstellung", das schließt ein Reset ein...

Techniker ist schon beauftragt. Mal sehen was der dazu sagt...

[JudithH]

Hallo Silas_x83, 

halte uns hier gerne auf dem Laufenden. 

Viele Grüße