AU8079 eArc kein 5.1 Dolby Digital

[Markus363]

Hallo,

ich habe mit vor kurzem einen GU70AU8079 zugelegt. Leider bekomme ich es nicht hin über HDMI 2 eArc in der Einstellung Auto einen Mehrkanalton von TV eigenen Apps zu meinem Receiver rückzuführen. Nur mit PCM wird ein Ton wiedergegeben aber leider nur in Stereo. Durchleiten ist bei der TV Apps nicht anwählbar. Optisch läuft es. 
Mit Sky Q und Durchleiten klappt das ganze auch. 
Einstellungen habe ich mehrfach durchprobiert sowie Neueste und auch ältere Kabel benutzt. Gibt es hier ein grundsätzliches Problem was ich nicht bedacht habe? Kann der TV das evtl. gar nicht?

Ich danke euch für hilfreich Unterstützung. 

[Heiko1177]

Ich habe seit der FW 1903 auch Probleme mit Dolby Digital 5.1 in Verbindung mit den internen Apps. 

[Markus363]

@Heiko1177 

Hast du diesbezüglich schon Kontakt zu Samsung gehabt? Wenn ja wie ist dein Stand?

[OV]

Ich habe das gleiche Problem mit dem Apps und TV nur noch PCM. Ist wahrscheinlich mit dem Update 1903 passiert, auch das Update auf 1904 hat nicht geholfen. Alles schon durchprobiert, Werks und Power Reset, HDMI-Kabel getauscht - kein Erfolg.

Ist definitiv ein Softwarefehler. Wann will Samsung diesen Fehler beheben?

[OV]

Gerda mit dem Samsung Support das HDMI FW-Update aufgespielt, hat leider nicht geholfen. Soll mal ein anderes Ausgabegerät am HDMI Port testen, dass Dolby Digital kann. So was hat man ja zu Hause rumzustehen😉

Heißt für mich, auf das nächste Update warten☹️

[Markus363]

Mühe dich nicht ab. Die wissen ganz genau Bescheid was sie vermurkst haben. Alle anderen angeschlossenen Geräte werden funktionieren und korrekt durchgeleitet werden. 
mich hab jetzt wieder 1805 drauf und dabei bleibt es. TV ist komplett vom Netz genommen um Zwangsupdates zu verhindern. Dazu hängt ein Fire tv Stick 4K Max dran. So läuft es sauber. 

[Markus363]

Laut Email arbeitet Samsung fieberhaft an einer Lösung😂. Da allerdings nur einmal im Quartal eine FW erscheint heißt es also warten. 

[OV]

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@Markus363  schrieb:

mich hab jetzt wieder 1805 drauf und dabei bleibt es.

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Wenn ich die  Version 1805.4  oder die 1901 (da bin ich auch nicht ganz sicher, ob der Bug schon drinnen war) irgendwo bekommen würde und ein downgrade funktioniert, würde ich das sofort machen.

[Markus363]

Bekommen kannst du die Software. Aber ein Downgrade ist nicht möglich. Bei mir ging das nur durch einen Techniker mit einem neuen Mainboard mit alter Software. 

[OV]

Also auf ein Update von Samsung warten☹️

[OV]

Ich habe mal den optischen Ausgang (TOSLINK) getestet, kommt Dolby Digital an. Wenn ich an die HDMI-Ports der Teufel Soundbar andere Geräte anschließe, klappt es auch mit dem Dolby Digital.  Also definitiv ein Problem des TV bzw. der OCB ☹️