04-02-2018 12:50 PM - bearbeitet 04-02-2018 12:55 PM
Die App lässt sich nicht mehr aufrufen.
Gibt es eine Möglichkeit sie wieder zu installieren?
Im Store ist sie verschwunden?
am 05-02-2018 02:48 PM
Hallo ruppy73,
hast du deinen Samsung D8500 schon mal zurückgesetzt? Hierbei wird der Smart Hub auch nochmal neu gestartet. Dafür einfach "Einstellungen > Menü > Zurücksetzen" wählen und mit ENTER bestätigen. Falls du kein eigenes Passwort gewählt hast, solltest dein PIN 0000 sein.
Mehr Infos findest du auf Seite 78 der Bedienungsanleitung.
Öffnet sich jetzt die App wieder?
am 05-02-2018 03:23 PM
Ja das habe ich schon versucht.die App gibt es nicht mehr.kann ich sie irgendwie anders Installieren?
am 05-02-2018 03:29 PM
Leider nein. Samsung stellt lediglich den Smart Hub, für Inhalt und Kompatibilität sind die Anbieter der App verantwortlich. Eventuell unterstützt Amazon die App nicht mehr? Frag mal direkt dort nach.
am 05-02-2018 07:21 PM
Komisch auf meinem Samsung Fernseher gibt es die app noch.Und auf einem anderen fast baugleichen Player lauft sie auch......