Aktuelle Firmware The Frame 65 Zoll 2020

[Ronny11]

Hallo,

kann mir jemand die aktuelle Firmware Version vom The Frame 65 Zoll Modelljahr 2020 schreiben?
Wo kann ich die Firmwareversion welche auf dem The Frame installiert ist einsehen?

Wann wurde automatisch das letzte mal ein Update gezogen? Ist das überall gleich ?
Gibt es auf der Samsung Seite aktuellere Firmware Updates als automatisch gezogen werden oder sind die Updates gleich?
Danke für Antworten.

[MaWil]

Hallo, in meinem Fall steht das in der Bedienungsanleitung,
Updates findest du unter samsung im Web.
Aktuelle Version findest du unter Menü im TV.
Wie gesagt, Bedienungsanleitung konsultieren.

[Ronny11]

@MaWil , ich möchte/ wollte gerne wissen welche Firmware Version andere Nutzer hier auf ihren Samsung The Frame 65 Zoll Modelljahr 2020 haben und dann mit meiner vergleichen.

[Ronny11]

Ist die Firmware 2014.1  von Juni 2021 die aktuellste vom The Fame 65 Zoll Modelljahr 2020?

[Ernst_J]

@Ronny11  hast mal auf der Hp. von Samsung nachgesehen?

https://www.samsung.com/de/support/model/GQ65LS03TAUXZG/

[Ronny11]

@Ernst_J , ja die Version vom 16.06.21 2014.1 habe ich auch auf dem The Frame.

Nur seit dem habe ich Probleme mit dem MR 401 Receiver der Telekom. Der versucht sich ca. alle 2 Tage neu zu starten und hängt sich dabei auf.

Habe schon alles versucht (Kabel getauscht, Router und MR 401 20 Minuten vom Strom genommen und Kreuztausch mit meinem MR 201 wobei der dann auch am The Frame die gleichen Macken zeigt.

Ich denke jetzt fast, dass es am letzten Firmware Update des The Frame liegt. Vorher lief alles wunderbar.

Kann man den The Frame auf das alte Update zurücksetzen?

[Ernst_J]

@Ronny11 ein Downgrade eine älteren Firmwareversion ist von Samsung nicht gewollt und nicht vorgesehen. Theoretisch ist es sicherlich möglich, das musss dann aber ein Techniker im Auftrag von Samsung erledigen.

[Ernst_J]

@Ronny11  hast du denn vielleicht mal eine Reststromentladung (Power Reset) versucht?

Wie das geht ist weiter unten beschrieben.

https://eu.community.samsung.com/t5/community-newsroom/wie-setze-ich-meinen-samsung-smart-tv-auf-wer...

Einige (kleinere) Probleme lassen sich öfters dadurch beseitigen.

[Ronny11]

@Ernst_J , ja den Power Reset habe ich gemacht. Das hat leider auch nichts gebracht.