55" QLED 4K The Frame LS03BG (2023) Hintergrundbeleuchtung fehlerhaft?

[CemJones]

Hallo liebe Samsung Members, 

ich habe folgendes Problem mit meinem The Frame GQ55LS03BGUXZG, an der linken unteren Ecke ist die Hintergrund Beleuchtung sehr dominant, würde das euerer Erfahrung nach von der Garantie abgedeckt sein? Jemand eventuell die selben Probleme? Sehr störend ist es bei hellen Tönen.

Gekauft wurde der Fernseher innerhalb der Trade in Aktion von 2023 (Bestellt 06.05.2023.)

Freue mich über eine Rückmeldung.

Untere linke Ecke, Beleuchtung ungleichmäßig.

[Chris2022]

@CemJones  wenn das bei hellen Hintergrund/Bild störend ist, solltest du mal deinen Händler informieren. Inwieweit der Händler das als Mangel bewertet, kann ich natürlich nicht genau sagen.

Ich persönlich würde mit diesem Mangel nicht leben wollen und dem Händler das auch unmissverständlich klar machen.

[CemJones]

@Chris2022, Danke für deine Nachricht. Ich habe den Fernseher direkt bei Samsung bestellt, ich werde mal eine Reklamation starten mal sehen wohin die Reise geht.

[Chris2022]

@CemJones  oh ha ... der nächste 😉. 

Siehe hierzu mal diesen Thread: https://eu.community.samsung.com/t5/tv/75-qled-4k-q60c-clouding/m-p/10686114#M141317

@CemJones  Viel Glück bei deiner Reklamation.