4 K Bild dunkelt automatisch ab, sobald das Bild dunkler wird

[Tom2023]

Hallo, wir haben ein GU75DU7179U Fernseher, sobald wir 4 K schauen, automatisch ab,  sei es via APP oder Player, dunkelt das Bild sobald die Bilder auch dunkler werden, das ist total nervig. hat jemand eine Lösung? 

Helligkeit:44

Kontrast:49

Schärfe:8

Farbe:34

Farbton:0

Kontrastverbesserung: gering

Farbton: Standard

Gamma: St2084 (ist auch nicht veränderbar)

             - ST 2084: 3

Schattendurchzeichnung: 0

RGB: aus

Farbraumeinstellung nativ

Update ist auf dem neusten Stand, vielleicht hat ja jemand eine Lösung

Vielen Dank im voraus Torben

[ekieH]

Hat der vllt eine Motion Lighting Funktion, die evtl deaktiviert werden kann?

[Tom2023]

Nicht das ich wüsste. Hab auch im Menü nichts davon gefunden

[ekieH]

Vllt die Helligkeitsverringerung aktiviert?

[Tom2023]

Ich habe oben alle Optionen bzgl. BILD eingestellt,mehr kann man nicht wählen. Das Problem tritt auch nur bei 4K auf nicht bei DVD oder normalen Formaten.

[ekieH]

Ok dann habe ich leider keine Idee weiter

[Tom2023]

Trotzdem danke,vielleicht weiß es ja jemand anderes, oder es bleibt wie es ist.

[Chris2022]

@Tom2023  Eventuell den Samsung Support mal kontaktieren:

(06196 77 555 77  /  Mo.-Sa. von o8:oo Uhr - 2o:oo Uhr)

Vielleicht können die noch weiterhelfen.

[ny00070]

Bei mir war es die sog. „Helligkeitsoptimierung“; die ist nicht bei den Bildeinstellungen sondern unter „Allgemein und Datenschutz“, dort unter „Ein/Aus und Energiesparen“  (bei meinem Gerät zumindest)

[ny00070]

Haha, denen musste ich erklären was man da einstellen muss (nachdem ich es eine Stunde lang nicht gefunden hatte; die aber auch nicht; die hatten überhaupt keine Idee; wenn die sowas Einfaches schon nicht wissen; bei mir ist es der erste Samsung Fernseher).