UE55MU6452 Problem z parowaniem pilota smart control z dekoderem cyfrowego polsatu HD 5500S. Połaczenie przez HDMI

[umenos]

Mam TV UE55MU6452 do którego podłączony jest dekoder cyfrowego polsatu HD 5500s przez port HDMI.

Podczas pierwszego urochomienia TV, pilot smart control został sparowany poprawnie z dekoderem a TV rozpoznawał dekoder na porcie HDMI. Wszystko działało jak należy, natomiast problem pojawił się przy wyłączeniu dekodera cyfrowego polsatu. Pilot smart control działa tylko na TV, nie ma możliwości zmiany kanałów na dekoderze.

Po każdym włączeniu dekodera, trzeba parować pilot od nowa, żeby móc korzystać jednego pilota do dwóch urządzeń

[Kamiloa8911]

Wersja oprogramowania 1202.3 i dalej robi to samo....:/

[MichałM]

Cześć  @umenos, @Kamiloa8911,                 

Jeżeli oprogramowanie w TV jest aktualne, spróbujcie sprawdzić na innym kablu hdmi.

W przypadku dalszych problemów skontaktujcie się z infolinią Samsung (801-172-678) w celu przeprowadzenia diagnostyki TV.

[vdsl2]

@Kamiloa8911 Można jeszcze wyszukać po numerze modelu jak na zdjęciu

[Kamiloa8911 · Accepted solution]

Witam. Dziekuje wszystiim za pomoc... Problem rozwiazany... Okazalo sie ze wine ma kabel hdmi... Po wymianie problemi niema;) dziekuje za pomoc

[MichałM]

hej @Kamiloa8911 ,

Świetnie, że udało się pomóc. Polecam się na przyszłość

[Jumajeej1984]

Witam serdecznie. Choć widzę ze u kolegi pomogło to u mnie niestety nie. Posiadam Tv Samsung UE43RU7472. Niestety nie mogę sparowac telewizora z dekoderem. Dekoder jest z Inea z telewizją hiway . Model ADB 2670WF. W inea twierdzą ze przy tego rodzaju telewizji (hiway) nie ma możliwości posiadania jednego pilota. Co Wy na to ? 

[Jumajeej1984]

Co jeżeli nie znajduje po numerze ?

[KrzysiekK]

@Jumajeej1984 

Widzę, że założyłeś oddzielny temat w tej sprawie. Przyszłe odpowiedzi będą udzielane właśnie w nim.

[korusc]

Ja mam podobny problem z pilotem smart control (chyba). Pilot sparowany poprawnie z dekoderem evobox od CP ale działa tylko z bardzo bliskiej odległości od telewizora ok. 80cm dalej juz niestety nie można zmieniać kanałów przy użyciu pilota smart, działa tylko vol +/-. Robiłem różne rzeczy: wymiana baterii w pilocie, wymieniłem kabel hdmi, reset ustawien telewizora i dekodera, reset telewizora przez zdalne wsparcie infolinii i wgranie najnowszego softu do tv. Probowalem też podpiąć inny dekoder od CP bo mam multiroom z dekoderem mini ale działa tak samo. Próbowałem na każdym porcie hdmi również na tym ARC. Co jeszcze można zrobić?

[Szewcu72]

@korusc odpisałem w poprzednim temacie. Nie ma potrzeby dublowania postów.