25-05-2021 09:31 PM
Witam. Kupiłem niedawno TV Samsung model UE50TU7102. Od początku sparowałem uniwersalnego pilota z dekoderem Cyfry + Mediabox z firmy ADB model ITI-3740SX. Wszystko chodziło pięknie ładnie. Po kilku tygodniach pilot nagle przestał widzieć dekoder. Ogólnie pilot działa ale nie przełącza programów nie wyświetla informacji o programach itd itp. Mam najnowszą aktualizację 1420. Dzwoniłem po infoliniach ale nic oprócz tego żebym restartował i sprawdził czy nie ma nowszej aktualizacji albo czekać na kolejną nie usłyszałem. Czytałem na waszym forum że ogólnie ludzie mają takie same problemy z innymi dekoderami. Czy mam rozumieć że w tych modelach po pewnym czasie przestaje działać uniwersalny pilot ?
25-05-2021 09:37 PM
@Roballo86 Jak już widziałeś takie tematy to mogłeś się do jednego z nich dopisać zamiast zakładać nowy. Musisz poczekać na nowy firmware bo obecnie problem jest z wersją 1420.
25-05-2021 09:40 PM
Tamte tematy dotyczyły innych modeli. Każdy z osobna. Dlatego założyłem nowy. Mam rozumieć że od pierwszego uruchomienia była starsza wersja firmware i pilot chodził dopóki tv się sam nie zaktualizował do tej problematycznej 1420 ?
25-05-2021 09:46 PM
@Roballo86 Problem dotyczył serii "TU" z wersją FW 1420 i też innych dekoderów.
29-05-2021 01:57 PM — edytowano 29-05-2021 02:30 PM
Spróbuj sprawdzić inne gniazda HDMI dać jeszcze inny kabel (trochę lepszy niż dołączony do boxa lub hipermarketowy) czasami to ratuje sytuację. Poza tym zawsze możesz spróbować cofnąć aktualizację (poszukaj informacji na tym forum) ostatnio prawie niczego dobrego oprócz psucia nie dodają.
29-05-2021 02:44 PM
@Wojtek B Nie już lat możliwości cofnięcia aktualizacji poza tym sterowanie nie zawsze odbywa się przez port HDMI a tylko przez podczerwień.
31-05-2021 06:17 AM
@Wojtek B napisał(a):
Spróbuj sprawdzić inne gniazda HDMI dać jeszcze inny kabel (trochę lepszy niż dołączony do boxa lub hipermarketowy) czasami to ratuje sytuację. Poza tym zawsze możesz spróbować cofnąć aktualizację (poszukaj informacji na tym forum) ostatnio prawie niczego dobrego oprócz psucia nie dodają.
Dzięki za info tylko tak jak piszę w tym gnieździe Hdmi i na tym samym kablu widział na początku dekoder i chodziło to bez problemu dlatego jakoś ciężko mi a to uwierzyć że po wymianie nagle zacznie działać. Moim zdaniem to ewidentnie wina oprogramowania tv. Ale dzięki za odpowiedź. Pozdrawiam
18-06-2021 09:20 AM
@Roballo86 Jest nowy firmware 2013.3.
https://www.samsung.com/pl/support/model/UE50TU7102KXXH/#downloads
05-07-2021 07:49 PM
Witam, mam ten sam problem dzis instalacją TV QE65Q64TAU dekoder ITI i niestety wszystkie możliwe wybierałem bo 3740SX nie widnieje na TV co mam robić wcześniejszy TV z wpiętym przekaźnikiem podczerwieni zewnętrznej obsługiwał ten dekoder a ten TV nie chce ...aktualizacja pobrana najnowsza 2014 z wcześniejszą tez nie działało:/
05-07-2021 08:59 PM
@MichalKeller Zerknij jeszcze do tego tematu co w nim napisałem.
https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/qe65q77t-z-dekoderem-nc-4k/m-p/2477921