TV seria M(2017) player (TVN) nie daje się zaaktualizować

[mlyn]

Wyglada na to, że coś skopali w zabezpieczeniach aplikacji. Cały czas wyskakuje komunikat o dostępnosci aktualizacji do player. . Ale nie daje się zaaktualizować. Wywala się na samym końcu. Prawdopodobnie dlatego, że player jest aplikacją "wbudowaną" w TV. Nie mozna jej usunąć a więc i aktualizować. Podobnie było z HBO GO. Teraz w telewizorze są 2 aplikacjie HBO - stara "wbudowana"w TV , która nie działa i nowa działająca.

[Szewcu72]

Zamów pomoc techniczną przez menu tv. Koniczne jest czyszczenie cache smart hub. To problem występujący po aktualizacji playera przez tvn do wersi 5-tej.

[mlyn]

Miałeś rację. Dziekuję za pomoc. Połączyli się zdalnie weszli do menu serwisowego i wyczyścili cache - pomogło. Szkoda,  że nie można wejśc do menu serwisowego z pilota jak starszych modelach. Wziąłem nawet pilota z ES6800 - ale kody nie zadziałały 😞

[Szewcu72]

Powiem, że nawet ze smart pilota można wejść, ale nie powiem jak.