TV QE65Q90TAT Problem z soundbarem Q600B

[kryhoo78]

WItam,

od wczoraj jestem posiadaczem soundbara podłączonego do tego TV.

Na wszystkich innych urządzeniach w tym OLED Sony, BT z telefonu wszystko jest OK.

Problem polega na tym że dźwięk jest ale przy przełączaniu źródeł, treści wideo/audio w aplikacjach na TV dźwięk zanika i trzeba np. włączyć i wyłączyć tryb MUTE żeby spowrotem TV zaczął przesyłać dźwięk do soundbara.

Oprogramowanie na TV jak i na soundbarze zostało zaktualizowane, w tym reset - ustawienia fabryczne również na obydwu urządzeniach.

Co robić ?

[vdsl2]

@kryhoo78  Nie napisałeś czy TV i soundbar jest połączony po HDMI czy optycznym?

[kryhoo78]

HDMI eARC 

Kabel w zestawie z soundbarem

[vdsl2]

@kryhoo78  Spróbuj wymienić na inny kabel HDMI.

[kryhoo78 · Accepted solution]

Nic to nie dało.

Za to wymiana soundbara na nowy pomogła. Przynajmniej od kilku godzin wszystko gra bez zarzutu.

[vdsl2]

Czyli problem był po stronie soundbara.

[kryhoo78]

Zgadza się. Błędnie założyłem, ze po stronie TV.

[vdsl2]

Może zostać w dziale TV. Jak chcesz można poprosić modelatora o przeniesienie.