26-01-2017 08:47 PM
Witam,
W tym tygodniu zakupiłem telewior SAMSUNG Model: UE40K5572SU. Na chwilę obecną każda próba połaczenia się z siecią WiFi nie dochodzi do skutku(Telewizor widzi sieć, ale nie może się z nią połączyć). Próbowałem rozwiązać problem poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych - niestety nie przyniosło to żadnego rezultatu. Ponadto w pierwszy dzień użytkowania łączył się on bez problemu z siecią. Proszę o jakieś sugestie jak rozwiązac ten problem
Pozdrawiam
27-01-2017 05:58 PM
Witam.
Spróbuj odłączyć od sieci wszystkie urządzenia, a następnie na nowo skonfiguruj połączenie telewizora z siecią WiFi. Jeżeli w takim układzie sieć zadziała to prawdopodobnie wystąpił konflikt adresów IP.
Mam nadzieję że pomoże.
21-01-2018 06:28 PM
Witam, czy problem został rozwiazany?
Od jakiegoś czasu mam problemy z podłaczeniem przez router do internetu TV Samsung 50JU....
strasznie kiesko to wygląda TV albo podłącza się i muli, albo wyświetla bład MAC, albo po prostu nie łaczy się z routerem mimo ustawionego adresu IP i hostname na routerze
Spędziłem już nad tym tyle czasu,że powinni mi sapłacić Ci z Samsunga....
21-01-2018 10:42 PM — edytowano 21-01-2018 10:50 PM
A próbowałeś połączyć przez inny punkt dostępowy, np. stworzony na telefonie komórkowym? To pozwoli na eliminację błędów z połączeniem po stronie TV.
Dodatkowo sprawdź aktualność oprogramowanie w tv, ale z tą dostępną na stronie wsparcia twojego modelu. Gdy masz starszą uaktualnij.
07-11-2018 11:24 AM
Dzień dobry.
Od roku mam tv Ue49mu6442uxxh version 03, zmienilam operatora sieci i nie mogę polaczyc tv z internetem. Na wszystkich urządzeniach polaczenie jest. Próbowałam podłączyć tv nie tylko przez Wi-Fi ale też przez kabel sieciowy z routera. Tv ciągle wskazuje brak połączenia. Resetowalam tv do ustawień fabrycznych,jednak nie pomogło. Co może być przyczyną? Bardzo proszę o pomoc.
07-11-2018 11:33 AM
@kmm191A jaki masz router model/marka ?
07-11-2018 11:45 AM
Up link model WR1200AC
07-11-2018 12:00 PM — edytowano 07-11-2018 12:19 PM
07-11-2018 12:21 PM
Nie wcześniej miałam inny. Korzystam teraz z zupełnie innej firmy. Niepokojące jest to ze inne urządzenia czyli telefony,drugi tv,komputery bez problemu sie polaczyly po wpisaniu hasła a w tv samsung jest brak polaczenia. Czy prędkość internetu moze miec wplyw na brak połączenia? Chociaż pewnie nie bo mam 10letniego laptopa i on laczy sie z siecia bez problemu
07-11-2018 12:28 PM
@kmm191Zaktulizuj firmware routera jak masz starszy on rozwiązuje problem z szyfrowaniem tu moze być problem.