14-08-2018 07:09 PM
Po wejsciu w opcje menu i wyborze *sieć* opcja WiFi nie jest w ogóle podświetlona i nie dostępna.
Przy wyborze *ustawienia sieci* zaczyna wyszukiwać i po chwili wraca do poprzedniego ekranu.
Po kablu wszystko działa i software jest najnowsze. Na kilka prób odłączenia od prądu raz było pełne menu sieci i był widoczny mój router, po chwili niestety wszystko wraca do stanu poprzedniego.
Tv był przywracany do ustawień fabrycznych bez oczekiwanego rezultatu.
Kazda sugestia jak to rozwiązać miłe widziana, lubię ten TV ale zaczynam tracić cierpliwość do Samsunga, tym bardziej ze jest to problem ogólnie znany.
14-08-2018 08:47 PM
A jak na twoim tv z aktualnością softu. Tylko nie sprawdzaj czy telewizor coś wyszuka, lecz porównaj wersję w tv z wersją dostępną na stronie wsparcia.
14-08-2018 09:04 PM
Na stronie ostatni update jest z 2016 ver2022
taki sam update jest w TV.
15-08-2018 12:31 PM
@MichalMike To dość stary model, jeżeli wcześniej wszystko było ok, to być może padła mu karta wifi. Może w "po drodze" wymieniałeś router? Przed podjęciem decyzji o naprawie serwisowej, proponuję jeszcze zamówienie zdalnej diagnostyki i w jej ramach ewentualnego pełnego przywrócenia do ustawień fabrycznych.
13-09-2018 09:38 AM
W tych modelach był wadliwy moduł WIFI została wydana werja poprawiona wiec pozostaje kontakt serwisem Samsunga i zostanie on wymieniony i będzie OK