Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

SAMSUNG QE55Q7FAMT Problem z One Connect po aktualizacji do wersji 1270.3

(Temat utworzony: 28-05-2019 08:09 AM)
541 Wyświetlenia
Yaroor
First Poster
Opcje

Dzień dobry. W maju mój telewizor QE55Q7FAMT otrzymał aktualizację do wersji softu 1270.3 i od tej pory zaczęły się problemy.

Telewizor podłączony jest z amplitunerem YAMAHA RX-V473, po wyłączeniu telewizora na 1h i włączeniu nie mam dzwięku przez amplituner tylko przez głośniki telewizora. Próby przełączenia pilotem nie dają rady. Jedynym rozwiązaniem jest wyłączenie i włączenie zasilania na One Connect.

Bezpośrednio do telewizora mam podpiętę odtwarzacz Zappiti Duo 4K HDR i od momentu aktualizacji oprogramowania w TV sygnał z urządzenia miga tzn. wyłącza się na 3-5s i włącza następnie 30 s. jest OK i powtórka i tak w nieskończoność. Rozdzielczość ustawiona w odtwarzaczu to 3840x2160. Dodam iż przed aktualizacją wszystko było OK

0 Like
1 Odpowiedz
StaszekM
Helping Hand
Opcje

Cześć @Yaroor ,

 

W takiej sytuacji najlepiej będzie sprawdzić urządzenie zdalnie. Zadzwoń na infolinię, poproś o połączenie zdalne.