Witam społeczność,
Słuchajcie, czytałem trochę podobne wątki dotyczące zjawiska jakie występuje w moim QLED (inni nazywają to białe plamy na ciemnym tle). Niektórzy uważają, że to zjawisko jest normalne. Ale ja potrzebuję, aby ktoś mi wytłumaczył dlaczego tak się dzieje z czasem a nie od momentu kupna. Efekt ten występuje w płatnych serwisach streaming... oraz podczas grania na konsoli XBOX X. Ponadto to zjawisko cały czas się pogłębia. W tej chwili wygląda mi to na wadę a nie na normalność związaną z technologia QLED.
TV jest jeszcze na gwarancji.
Po zgłoszeniu do wsparcia samsunga, otrzymałem prośbę o włączenie na YT filmików:
https://www.youtube.com/watch?v=WKB0JUkksJg
https://www.youtube.com/watch?v=AjWfY7SnMBI
Czy to jest oficjalna forma wykrywania wad? Czy po prostu zabieg zmylający klienta?
Poniżej dołączam zdjęcia.
Za każda pomoc w wyjaśnieniu tematu z góry dziękuję.
Pozdrawiam,
Eliasz.
TV używany dwa dni. Zauważyłem plamę na ekranie. Najbardziej widoczna na białym (plama wchodzi w fiolet) i na zielonym ale ogolnie jest obecna na wszystkich kolorach.
Zanim zdemontuje ze ściany i umowie kuriera do serwisu, co to może być? Uszkodzone podświetlenie?
Witam chciał bym się podzielić moim półroczny użytkowaniem po dwóch tygodniach wystąpiły białe plamy na ciemnym tle które uniemożliwiają przyjemne korzystanie z urządzenia zgłosiłem telewizor na gwarancję byłem zadowolony z odpowiedzi ponieważ usłyszałem że zostanie wymieniona matryca myślałem że to rozwiąże mój problem. Nic bardziej mylnego przy wymianie matrycy serwisant powiedział że wymieniają matryce z innej przyczyny której nawet zauważyłem a z plamami Samsung nie może sobie poradzić i uznają to za zwykle użytkowanie. Trzecie zdjęcie jest przed wymianą matrycy to są normalne ślady użytkowania po dwóch tygodniach.... Na nowej matrycy już się robią plamy i w dodatku jest uszkodzony jeden piksel i świeci ciągle na zielono . W skrócie odradzam Qled jest droższy i w dodatku gorszy od zwykłej matrycy LCD powinni o tym uprzedzać przy zakupie to mój pierwszy zakup z firmy Samsung i ostatni stanowczo odradzam
