08-01-2018 12:19 PM
Witam. Jestem nowym posiadaczem telewizora samsung 55mu7042. Problem z jakim boryka się telewizor polega na delikatnym przycinaniu obrazu co kilka minut. Wygląda to tak jak przy buforowaniu obrazu podczas oglądania czegoś przez internet. Jest to bardzo irytujące szczególnie w przypadku transmisji sportowych. Podłączona jest telewizja naziemna z kablówki. Dodam, że wcześniej posiadałem 8 letni telewizor samsunga i problemu nie było. Moje podejrzenia padają na wadliwy moduł smart connect. Dodam, że przycinanie obrazu nie występuję przy oglądaniu tv z inncyh źródeł (USB/youtube itp). Z góry dziękuję za pomoc. Pozdrawiam.
19-02-2018 12:57 PM
Właśnie dostałem odpowiedz od Samsung że wina nie leży po ich stronie tylko radzą kontakt z dostawcą telewizji czyli umyli ręce. Może napiszcie jakich macie dostawców telewizji i czy dekoder lub Moduł CI+ to myślę że miejwięcej nakieruje nas kogo atakować czy Samsunga czy dostawców telewizji.
Co do matrycy to nie wiem jaką zainstalowali u mnie ale według specyfikacji powinna być VA 120Hz
Co do dostawcy TV to mam UPC i Moduł CI+
19-02-2018 03:08 PM
Czyli to samo co ze mną. Ja ci prawda mam tylko kablówkę, ale jakość i siła sygnału na kanałach HD 100/100. Na moim starym samsungu z tym samym sygnałem było wszystko ok. Dodatkowe podłączyłem samsunga teścia model 2016 i też wszystko ok. Więc jak może być to wina kablówki?
19-02-2018 06:09 PM
Ale kablówke masz też z UPC i moduł CI+ czy dekoder ?
19-02-2018 07:13 PM
Kablówka mam z miasta podłączoną kablem antenowy do modułu one connect
19-02-2018 11:29 PM
Witam po raz ostatni.
Telewizor Samsung zwrócony do sklepu. Wymiana.
Na 55XE7005 (celowo nie pisze firmy).
Od podłączenia ZERO problemów z obrazem. Pięknie, czysto i bez przycinania.
Jako ciekawostkę dodam że kolega z 55MU6442 IPS też ma problem z przycinaniem...
Opinię pozostawiam Wam. Pozdrawiam.
19-02-2018 11:40 PM
20-02-2018 06:19 AM
Ciekawe co na to serwis samsunga? Dalej będą obwiniać sygnał telewizyjny?
20-02-2018 09:34 AM
Jak to jest z gwarancją ? Telewizor będę musiał zawieść do serwisu czy serwis przyjeżdża do mnie ?
20-02-2018 11:08 AM — edytowano 20-02-2018 11:09 AM
Dzisiaj jeszcze raz rozmawiałem z Infolinia Samsung i problem jest zgłoszony dalej. Zresztą oni czytają to forum.
Ale co z tego wyjdzie to nie wiem. Powodzenia. Ja tej czkwaki na obrazie nie zniosłem.
20-02-2018 11:37 AM
W przypadku urzadzeń 32 i więcej cali, serwis zapuka do twych drzwi.