23-07-2019 04:13 PM
Witajcie.
Telewizor UE65NU7092U ale mam info od innych ludzi, że jest to samo. Szczególnie widoczne na kanale NOWA TV podczas nadawania paska informacyjnego (czerwony, lewy-dół). Ponadto na STOPKLATKA TV logo kanału na samym niemal górnym brzegu ekranu. Porównując z innym TV (nie Samsung) brak kilku procent obrazu. W ustawieniach nie można zmnieszyć, jedynie powiększyć.
Czy możecie potwierdzić lub zaprzeczyć?
23-07-2019 10:51 PM
@LeS59 Czy posiadasz najnowszy firmware w TV wer 1260.? Ale obawiam się że problem jest po stronie nadawcy.
24-07-2019 01:14 AM
@vdsl2 napisał(a):@LeS59 Czy posiadasz najnowszy firmware w TV wer 1260.? Ale obawiam się że problem jest po stronie nadawcy.
Firmware oczywiście najnowszy. Pierwsza rzecz, którą zrobił serwis. Obrazu brakuje sporo:
Obawiam się, że nadawcy nie mają z tym nic wspólnego. Na odbiorniku innej firmy postawionym obok, z sygnałem z tej samej anteny obraz jest poprawny (pełny).
LeS
24-07-2019 07:46 AM — edytowano 24-07-2019 08:10 AM
24-07-2019 10:52 AM
Widzę na fotkach dokładnie ten sam efekt (nie znam modelu TV). Logo Stopklatka i znacznik wieku po lewej jest na samej niemal krawędzi ekranu w dowolnym ustawieniu rozmiaru obrazu.
Powinno być tak:
24-07-2019 11:00 AM
24-07-2019 11:12 AM
@vdsl2 napisał(a):@LeS59 To zgłoś jako uszkodzenie ale może coś więcej Ci napiszą nasi Experci @StaszekM @ZuzannaN
Serwis był już dwukrotnie. Uszkodzenia nie stwierdzają - "zgodny ze specyfikacją", tyle że nie mogę się tej specyfikacji doprosić....
Chodzi mi o to, czy na Waszych odbiornikach jest ten sam efekt. Sygnał DVBT "z powietrza".
Przypuszczam, że jest to buła w oprogramowaniu WSZYSTKICH modeli Samsunga, czyli powinna się dać łatwo naprawić.
LeS
24-07-2019 11:17 AM
@LeS59 Już Ci pokazywałem z innego modelu jaki ty masz mam UE40JU6740 i UE32J4100. Nie jest żadna wada w opcjach TV masz regulacje pozycji obrazu.
24-07-2019 12:29 PM
24-07-2019 12:40 PM
@LeS59 U mnie jest trochę więcej możliwości jak widać na zdjęciach.