Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Pilot smart control rmcrmm1ap1

(Temat utworzony: 21-07-2018 09:15 PM)
5363 Wyświetlenia
RogersyntUSKA
First Poster
Opcje

Witam. Mam problem z pilotem. Z tv działa normlanie. Jak chce włączyć cyfrowy Polsat i xbox to nie reaguje. Na początku chodził normalnie płynnie ze wszystkim. I nagle z dnia na dzień przestał reagować. Resetowalem tv parowalem na nowo i zero reakcji. Tylko mruga czerwona dioda i nie reaguje pilot chwile na nic. Baterie wymieniane kilku krotnie - nie pomaga. Dzisiaj kolejny raz parowalem z cyfrowym polsat em i działa ale nie da się wyłączyć tv... w czym problem?

0 Like
4 Odpowiedzi
KrzysiekK
Hotshot
Opcje

Cześć @RogersyntUSKA

Przekazałem Twoje pytanie do Ekspertów z działu RTV.

@StaszekM @GrzegorzC pomożecie?

 

0 Like
StaszekM
Helping Hand
Opcje

Cześć 

 

0 Like
RogersyntUSKA
First Poster
Opcje

Witam. UE49MU6472

0 Like
StaszekM
Helping Hand
Opcje

Cześć 

 

Dzięki za info.
Zacznij od aktualizacji oprogramowania. Dla Twojego tv ostatnia wersja to 1221.0 wykonaj aktualizację zgodnie z instrukcją z wątku https://eu.community.samsung.com/t5/Sprz%C4%99t-Audiowizualny/Aktualizacja-oprogramowania-przez-USB/....
Jeśli po aktualizacji sytuacja będzie się powtarzać, wyślij z telewizora prośbę o pomoc techniczną. Funkcja ta znajduje się w menu ustawienia/ pomoc techniczna.
Konsultant połączy się zdalnie z tv i przeprowadzi diagnostykę.

0 Like