Nagle telefony nie widzą tv

[Marcyk]

Telefon A50, telewizor UE43J5500.

Kilka dni temu nagle w telefonie nie widać telewizora przy użyciu smart view. Taką samą widoczność stracił telefon huawei.

Tak jakby z telewizora nie wychodziło połączenie.  W tv wszystko przejrzane, jest połączenie z internetem. Urządzenia podłączone do tej samej sieci. A tv stał się niewidzialny. Co można jeszcze sprawdzić?

[vdsl2]

@Marcyk  Czy masz w TV najnowszy firmware  wer 1530 ? Na początek odłącz TV od zalilania na około 10 min.

[Marcyk]

Dziękuję za odpowiedź.

W telewizorze jest najnowsze oprogramowanie.  Tzn tv automatycznie je pobiera, więc zakładam, że tak jest, bo pokazuje się komunikat, że nie ma nic nowego do pobrania. Odłączenie od zasilania nic nie dało. Po włączeniu smart nadal widzę obcy telewizor. Wcześniej też pojawiały się obce tv, ale na liście był też mój. Totalny brak łączności. Po zainstalowaniu innych aplikacji do lustrzanego odbicia telewizora również nie widać.

[vdsl2]

@Marcyk  To pozostaje Ci kontakt z infolinią Samsung tel 22 607 93 33 i poproś o zdalną pomoc. Nie zawsze pobiera TV najnowsze firmware a taki komunikat będzie gdy będzie stary soft.