11-09-2018 07:50 PM
Czy aby korzystać z aplikacji HBO GO na telewizorach firmy Samsung, wystarczy kupić jakikolwiek smart tv, czy też musi być to specjalny model?
06-12-2018 11:07 AM
@Jacek_WMoże jeszcze użyj opcji z trybu InPrivate ?
06-12-2018 03:23 PM
Spróbuj jeszcze wyczyścić cisteczka i cache przegladarek.
02-02-2019 07:33 PM
02-02-2019 08:49 PM
@Actchris to problem w aplikacji nie w telewizorze. Napisz do supportu hbo, co oni na to. Telewizor to tylko platforma w której jest udostępniana. Za działanie aplikacji odpowiada je twórca.
11-02-2019 09:33 PM
mam telewizor QE65Q7FAM, ale nie rozumiem dlaczego nie mogę wogóle wyszukać aplikacji HBO a już nie wspomnę o tym aby zainstalować, czy może mi ktoś z tym pomóc?
12-02-2019 02:18 PM – ostatnio edytowany 06-03-2019 10:09 AM przez MonikaGS
Cześć @froncik1987
Spróbuj zresetować platformę Smart Hub (Ustawienia -> Pomoc Techniczna -> Diagnostyka -> Reset Smart Hub). Zalecam również sprawdzenie aktualizacji oprogramowania. Dla Twojego telewizora ma ona numer 1262.0. Jeżeli aktualizacja nie została pobrana automatycznie, zainstaluj ją według wskazówek:
https://eu.community.samsung.com/t5/Sprz%C4%99t-Audiowizualny/Aktualizacja-oprogramowania-przez-USB/....
W sytuacji, w której dalej nie będziesz mógł wyszukać i zainstalować aplikacji HBO GO zadzwoń na infolinię Samsung
801 172 678 w celu przeprowadzenia diagnostyki telewizora.
12-02-2019 10:59 PM
@MagdaB 65Q7 ma firmware wer 1202.3 a nie 1262.0.
13-02-2019 12:27 PM – ostatnio edytowany 06-03-2019 10:09 AM przez MonikaGS
@vdsl2 dziękuję za czujność, natomiast tym razem nie mogę się z Tobą zgodzić Dla modelu QE65Q7FAMT ostatnia wersja aktualizacji posiada numer 1262.0. Zerknij tutaj:
https://www.samsung.com/pl/support/model/QE65Q7FAMTXXH/
13-02-2019 12:38 PM
@MagdaB Ja patrzyłem do modelu "FNAT" a nie "FAMT" mój błąd.
10-03-2019 02:00 PM