HbbTV problem

[Zbovit]

Witam, może ktoś mial taki sam problem jak ja. Nie działa telewizja hybrydowa TVN. Pokazuje się komunikat o akceptacji ciasteczek, po akceptacji hbbtv nie działa. Tak jest na wszystkich kanałach z grupy TVN. Na innych kanałach działa bez problemu. Ktoś spotkał się z takimi rzeczami. Dzwoniłem do samsunga i nie wiedzą dlaczego. 

[Members_s18vXWK]

Z mojego zgłoszenia  z połowy czerwca  do TVP znają wszystkie parametry techniczne wygenerowane z telewizora i osobnym zdjęciem z testu wersji hbbtv 2.0.1. ponieważ tej funkcji nie generuje tv. Pozytywem jest, że odpowiadają na maile.

Może  opisane Twoje obydwa odbiorniki coś zmienią w temacie, że nie mają odnotowanych innych przypadków jak mi odpowiedzieli. 

Tak jak napisałeś Samsungi "43Q60RAT i 43RU7472  na jednym 1385 a  na drugim 1401" oraz UE65RU7442UXXH  ver. 1401 mają ewidentny problem z uruchomieniem hbbtv na wszystkich kanałach TVP na żywo oraz na kanale TVP GO, lcn 88.  U mnie po naciśnięciu czerwonego przycisku pojawia się chmurkowy komunikat  ekranowy "Niedostępny" oraz po wejściu na kanał 88 pojawia się tylko plansza ekranowa bez uruchomienia  TVP GO.

Przydałoby się jakieś narzędzie do testowania działania hbbtv.

[vdsl2]

@Members_s18vXWK  Chyba czegoś sam nie rozumiesz moje oba TV zachowują się tak samo jak i twój. Nie wiem do kogo to zgłaszasz? Ale Samsung nie ma nic wolnego z działaniem HbbTV.

[Members_s18vXWK]

Nigdy nie zgłaszam nie swoich rzeczy. W poprzednim moim wpisie opisałem mój kontakt i zacytowałem fragment Twojego wpisu podsumowując w jednym wpisie cały bieżący wątek, który ma wiele odsłon. 

[Sinpli]

Od pewnego czasu w QLED QE65Q77AAT nie działa prawidłowo telewizja hybrydowa. Na programach TVP1 i 2 można było po wciśnięciu przycisku "niebieski" oglądać od początku a nawet przewijać kilka dni wstecz.

Serwis nic nie poradził. Skończyło się na kilku resetach.

Proszę o sprawdzenie czy u innych ta funkcje działa ?

Wiem że na innych telewizorach jest ok. 

Wersja oprogramowania najnowsza. tj. 2141.2

[vdsl2]

@Sinpli  HbbTV nie działa wcale już od dawna na tych kanałach jak TVP1/2 oraz TVP GO na modelach z 2019 roku.

Obecnie mam już nowszy FW 1406 niż pisałem o 1401.

Nie jest problem po stronie TV a tylko nadawcy..

HbbTV problem

https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/hbbtv-problem/m-p/3860491

[jx0]

Na q80t tez przesłało mi działać

[mista7]

U mnie w modelu z 2023 roku neoqled 65QN92C też nie działa opcja " od początku". Próba skorzystania z opcji "od początku" oraz "przewin" często powoduje zawieszanie tv

[OleksiiA]

@mista7, jaką masz zainstalowaną wersję oprogramowania?

[mista7]

1420.9

[kamil40013]

@mista7, Zaktualizuj oprogramowanie do wersji 1430.3

https://www.samsung.com/pl/support/model/QE65QN92CATXXH/#downloads