Asystent google nie włącza telewizora Samsung

[Kajtek]

Witam niedawno zakupiłem nowy telewizor Samsung podłączyłem go kablem ethernet do routera i połączyłem go z aplikacją smartthinks. Następnie pomyślnie dodałem go do google home gdzie miałem już inne urządzenia. Jeśli telewizor jest włączony to obsługuje wszystkie komendy bez najmniejszego problemu można ściszć, wyłączać itp. Lecz kiedy chce włączyć telewizor za pomocą asystenta to asystent odpowiada że użdzenie jest niedostępne. Co zrobić?

[CzarekSz]

Jaki jest model Twojego telewizora? Może po prostu Google Home nie jest w pełni kompatybilny z oprogramowaniem telewizora, przez co funkcje w aplikacji są ograniczone.

[Maszer]

Wciąż problem jest! Czy ktoś rozwiązał problem sterowania telewizorem przez GHome 

[vdsl2]

@Maszer  Przed chwilą podłączyłem swoi TV 43Q60RAT z 2019 roku z telefonem A21s do Google HOME postępowałem zgodnie z instrukcją na tej stronie.

https://www.samsung.com/au/support/tv-audio-video/how-to-setup-google-home-on-a-samsung-tv/

Co ciekawe, że komendy wydałem w języku polskim mogę włączyć i wyłączyć TV i wiele innych.

[Kris1919]

Witajcie! Przed chwilą także miałem ten sam problem. Poprostu poszukałem w tv- ustawienia sieci- była zakładka ,,włączaj tv przez sieć" oraz ,,wybudzaj ekran przez sieć" zaznaczyłem obydwie opcje i asystent pieknie odpala mój android tv realme. Miłej zabawy i pozdrawiam! 

[Maszer]

Dzięki za wiadomość, sprawdzę i dam znać.

[Szaniak]

Niestety w Samsung NU7402 pomimo włączenia opcji "włącz za pomocą urządzenia przenośnego" nie reaguje na Google Home/Asystenta Google. Natomiast działa bezproblemu z Smartthings. Problem wygląda następująco:

Google Home jest w stanie sterować telewizorem gdy ten jest włączony. Jest w stanie go włączyć chwilę po wyłączeniu ale po 2-3 min i dłużej po wyłączeniu telewizora Google Home nie jest w stanie go włączyć. Tak jakby telewizor wchodził w stan uśpienia bądź odłączał Wi-Fi.

Smartthings wlacza telewizor zawsze. 

[vdsl2]

@Szaniak  Czy sprawdzałeś w ustawieniach routera czy twój TV jest widoczny po wyłączeniu po około 5 min?

Prośba do ciebie abyś nie pisał w kilku tematach bo robisz zamieszanie.

[Szaniak]

Sprawdziłem i wygląda to tak, że po wyłączeniu TV po ok 1 min TV zrywa połączenie z WiFi i łączy się ponownie (trwa to mniej niż sekundę) ale dalej jest połączony i widoczny na routerze. Bezpośrednio po tym zerwaniu połączenia mogę włączyć TV za pomocą Google Home. Natomiast po ok 5 - 10 minutach od wyłączenia telewizor nie reaguje

[MatiJ]

@Szaniak Zastanawiam się, czy dobrą opcją byłoby spróbować z inną siecią. Możesz wykorzystać do tego telefon komórkowy jako router, następnie podpiąć do niego telewizor i Google Home.

[Szaniak]

Posprawdzałem i z inną siecią jest tak samo ale odkryłem, że to nie problem telewizora ani sieci a leży on gdzieś między aplikacjami Google Home a Samsung SmartThings. Mianowicie po dłuższym czasie kiedy nie mogę włączyć telewizora z poziomu aplikacji Google Home (Asystentem Google) wystarczy, że w Google Home zrobię relink aplikacji SmartThings, wtedy pełna sterowność telewizorem powraca. Tak jakby po chwili SmartThings przestawał reagować na Google Home. Próbowałem resetować SmartHub'a, telewizor, telefon i niestety nic to nie dało. Nie mam pomysłu jak to naprawić. To chyba jakiś bug w Google Home.