Zwarte vlek op het scherm UE55NU7100W

[Arif40]

Beste Samsung,

Ik heb een tv van het model UE55NU7100W.

Sinds kort heb ik een zwarte vlek/schaduw midden van het scherm. Dit is echt uit het niets gekomen, terwijl wij tv aan het kijken waren.

De tv hebben wij in november 2018 gekocht. Ik neem aan dat het niet de bedoeling is dat in 4 jaar een complicatie als deze optreed. De verkoper Tv-online is niet meer actief, dus verwijst Bol.com mij naar jullie voor de oplossing van dit probleem.

Ik ben benieuwd wat jullie voor me kunnen betekenen. Ik hoor graag van jullie.

Met vriendelijke groet,

Arif

[Dick]

Goedemorgen Arif, @Arif40 ,

[albert-tv]

UE55NU7100W

dit is een veelvoorkomende storing en is te repareren, de ledverlichting en diffuser plaat moet dan vervangen worden. 

[Arif40]

Dank voor je antwoord. Is dit een dure reparatie? Groet

[Lieke en Emma]

Wat mooi dat er al een topic is over dit euvel dan hoeven wij niet een nieuw topic te openen onze Samsung tv heeft 2 zwarte vlekken op het scherm zitten deze hebben wij ongeveer 3 jaar geleden bij de mediamarkt gekocht kan dit gemaakt worden en hoe duur is dit?? owja onze breutooth van de tv werkt ook niet goed deze lijkt elke keer na een half uur de verbinding te verbreken

[Dick]

Goedenavond @Lieke en Emma ,

Heb je wat meer informatie over de tv? Er zijn nogal wat "mijn Samsung tv's" 🤷‍♂️.
Wat is de volledige Model Code van de tv?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken of hier kijken:
Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv. Graag incl. de letters XXN.
Welke bluetooth verbinding wordt verbroken? Koptelefoon? Soundbar?

[albert-tv]

bedrijven die een prijsopgave doen zijn online wel te vinden 

[Lieke en Emma · Accepted solution]

ik wou nog even online komen en zeggen dat het is opgelost mijn vader heeft de tv open gemaakt en onder delen vervangen en nu werkt de tv weer😇

[albert-tv]

super goed en dat laat weer eens zien dat repareren gewoon kan in tegenstelling van wat vele roepen..

tevens ook zeer goed voor het milieu

er worden jaarlijks in Nederland honderd duizenden tv vervangen voor een nieuwe tv, terwijl dat niet nodig is omdat veel tv's eenvoudig hersteld kunnen worden.