Witte vlekken in scherm

[Rubenbuskens]

Hoi. Heb sinds gisteren nieuwe Samsung oled. Model qe55s95bat 4K 2022. 

Merk tijdens gamen dat er op vaste plekke 4 kleine rondje cirkels te zien zijn. Ze blijven ook op dezelfde plek zichtbaar. Cirkels zijn wit/grijs en ongeveer cm klein. Is hier iets aan te doen? Bij testbeeld is er niks te zien. Bij gamen wel. Heb al gespeeld met instellingen etc maar de blijven zichtbaar. Continu zelfde plek. 

[Dick]

Goedemiddag @Rubenbuskens ,

Wat is de volledige Model Code van de tv? Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Als de tv aan de muur hangt, dan even het aankoopbewijs checken of hier kijken:
Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv. Graag incl. de letters XXN.
Ik zou toch graag de foto's van de beeldtest willen zien. Zou je die willen posten? Graag conform deze eisen:

https://eu.community.samsung.com/t5/Televisie/How-to-Wat-zijn-de-beeldtestfoto-eisen/td-p/307375

Belangrijk: dus ook zonder aangesloten devices. Graag ook een foto van het probleem.
Waar game je mee?

[Patrick]

Aanvulling:

Gebeurd dit bij alle games of alleen 1 bepaalde game.

Welke game / games?

Met welke gameconsole?

Ik kijk uit naar de foto's van deze cirkels.

[Rubenbuskens]

Op de ps5. Game : last of us 1. Foto’s stuur ik vanmiddag in. 

[Patrick]

Gebeurd het alleen bij deze game? Of ook bij andere games?

[Rubenbuskens]

Ook bij andere. 

[Rubenbuskens]

Hoi. Hier alle foto’s. Inclusief de beeldtest. De vlekken zijn goed te zien

 

 

 

 

 

 

 

[Rubenbuskens]

Ps gebeurt bij meerdere games. Op de foto’s zie je er twee. Op het scherm zijn er meer te zien. Allemaal zelfde plek. 

[Rubenbuskens]

Game op ps5 en Xbox series X. Vlekken bewegen mee met beeld als je draait / rondkijkt. Ze blijven op zelfde positie scherm. 

[Dick]

Hoi @Rubenbuskens ,

Beeldtest ziet er goed uit. Heb je al een andere HDMI poort geprobeerd?
Zou je met een andere HDMI kabel willen testen?