Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Vreemde stippen op tv scherm

(Onderwerp aangemaakt op: 17-12-2021 10:10 AM)
435 Weergaven
Roeltje47
First Poster
Opties

Bij toeval stond de zon onder een hoek op mijn tv scherm en nam ik een vreemd verschijnsel waar. Er bleken (links onder) allerlei stippen op het beeld te staan (achter de glasplaat).

Als je goed kijkt bevinden de stippen zich in een soort van 'grijs veld'.

Wat zou hiervan de oorzaak kunnen zijn?QE55Q60RALXXNQE55Q60RALXXN

0 Likes
6 Antwoorden
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Goedemorgen @Roeltje47 ,

Niet eerder gezien. Lijkt op of achter de Anti-Glare Coating te zitten.
Geen screenprotector er meer op? Zie je dit ook als de tv aanstaat?

signatureee
Groet, Dick

MartijnK
MegaStar
Opties

Hi @Roeltje47, goedemorgen. 

 

Goed dat je ons een bericht stuurt.

 

Dat ziet er inderdaad niet goed uit, wat dit is en hoe dit kan is mij ook niet duidelijk. Om dit beter te kunnen beoordelen zal een reparatie de volgende stap worden. Heb je al contact met ons gehad over het indienen van een reparatieverzoek?

 

Groeten,

Martijn 

 

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes
Roeltje47
First Poster
Opties
Met een groene achtergrond, bv tijdens voetbalwedstrijden is he ook te zien, voor de rest valt het wel mee. Heb nog geen reparatieverzoek gedaan, heb ook geen zin om een poosje zonder tv te zitten!
0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Hoi @Roeltje47 ,

In principe zit je niet zonder tv, want er komt dan een monteur aan huis.
Zit er nog garantie op de tv?

signatureee
Groet, Dick

0 Likes
Roeltje47
First Poster
Opties
Nee, de tv is van september 2019
0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★★
Opties

Hoi @Roeltje47 ,

Als de fabrieksgarantie voorbij is, betekent dit niet dat je geen rechten meer hebt.
Er is ook nog wettelijke garantie. Je zou het op de leverancier kunnen verhalen. Hierbij:

https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/wat-kan-ik-do...
https://conformiteit.nl/

signatureee
Groet, Dick

0 Likes