Veel backlight tv

[ghink]

Hoi

Het lijkt of ik best veel last heb van back light bleed op mijn tv zou dit door de instelling komen. Of zit er een fout in de tv 

 

[Dick]

Goedenavond @ghink ,

Dit is geen Backlight Bleeding, maar Clouding. Wat is de volledige Model Code van de tv?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv. Graag incl. de letters XXN.
Zou je dit alvast willen proberen?:

https://www.samsung.com/my/support/tv-audio-video/why-samsung-tv-will-have-uneven-back-light-and-clo...

[ghink]

Oohja sorry was al aan het zoeken.  QLED 4K 75Q74C

[Dick]

@ghink ,

Heb je de volledige waarom gevraagd was?

[ghink]

Is dat het serie nummer ?

[Dick]

@ghink ,

Nope.
Wat is de volledige Model Code van de tv?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv. Graag incl. de letters XXN.
Anders kijken bij Instellingen→Ondersteuning→Over deze tv.

[ghink]

Qe75q74catxxn

[Dick]

Hoi @ghink ,

Thanks! Als de tips in de link die ik stuurde niet helpen, dan moet er een monteur naar kijken.
Je moet dit melden bij de leverancier, want daar loopt je garantie.

Houd je ons op de hoogte?

Fijne avond!

[Dick]

Goedemorgen @ghink ,

Is je probleem inmiddels opgelost?