UE55MU6500

[Sven123]

Hallo

Ik heb sinds vandaag een probleem met me tv van net een jaar oud dat hij vanzelf aan en uit gaat. Heb al geinformeerd bij de winkel waar ik.hem.gekocht heb maar die zegge dat het nog een vrij nieuw model is.

Iemand een oplossing ? 

Mvg sven

[DickKoster]

Hoi @Sven123, Sven,

Dat klinkt zorgelijk. Wat is de volledige Model Code van de tv?

Staat achterop de sticker van de tv en moet eindigen op XXN.

Wat die verkoper zegt, slaat natuurlijk helemaal nergens op.

Waar is de tv aangeschaft? Dit kan duiden op een defect moederbord/voeding.

Krijg je tijdens het herstarten het Samsung logo in beeld?

Graag hoor ik van je..

[Sven123]

De volledige code is UE55MU6500SXXN.

Ik heb de tv bij de mediamarkt in breda aangeschaft in december 2017 dus is net een jaar oud... als ik de de stekker er in doe krijg ik helemaal geen logo in beeld alleen dat het scherm even verkleurd.

Mvg sven

[DickKoster]

Hoi @Sven123, Sven,

Er is waarschijnlijk is goed mis en is een reparatie noodzakelijk.

Aanmelden bij Mediamarkt, want daar loopt namelijk je garantie..

[Sven123]

Klopt het dat er dan een monteur komt van samsung en die dan met de mediamarkt regelt voor de garantie dat je weet ? 

Mvg sven

[DickKoster]

Hi @Sven123, Sven,

Er komt een monteur van de reparatieservice van Samsung.

Waarschijnlijk Servilux of Ce Repair Services. Dit moet MM regelen..