UE55HU7500 geen beeld meer

[Diny]

Mijn UE55HU7500 TV van mei 2014 had tijdens het kijken naar Netflix ineens geen beeld meer. Het backlight bleef wel aan en geluid en wisselen van input devices werkt ook wel. Ook na aanzetten wel backlight maar geen beeld. TV een kwartiertje uitgezet werkt ook niet. Alle HDMI kabels ontkoppeld, TV uitgezet, stekker eruit voor een tiental minuten werkt ook niet. Omdat ik geen beeld heb lukt resetten niet (heb geprobeerd menu, pijl up, pijl rechts, 2x pijl down, pijl rechts, enter). Het lijkt alsof het backlight even uitgaat maar ik merk geen verschil.

[Tim]

Jeetje Diny, dat klinkt niet best 😞 Zo te zien heb je zelf al van alles geprobeerd om dit opgelost te krijgen. Het enige wat ik nog kan bedenken, is de televisie te proberen op een andere stroomgroep. Wellicht dat dit een verschil maakt. Mocht dat niet helpen, dan zal er toch een monteur naar moeten kijken. Ik kan die eventueel inplannen voor je, maar houd rekening met kosten (tv valt buiten de twee jaar fabrieksgarantie).