Oled 55S95B (2022) gaat niet meer aan ?

[Jeroenarons]

20-11-22 kocht ik een hele mooie Samsung Oled 55S95B (2022). Prachtig beeld en was er superblij mee. Maar nu zal je zien, hij gaat niet meer aan. Van alles geprobeerd maar helaas. 30 sec uit de stroom en weer insteken hielp helaas niet. Weet iemand hoe nu verder ? Of iemand tips ? 

Dank jullie wel alvast !

Gr. Jeroen 

[Dick]

Goedenavond @Jeroenarons , Jeroen,

Niet leuk om zo het weekend te beginnen. Brandt de IR-sensor onderop de tv?
Zo ja, knippert deze als je een toets op de afstandsbediening indrukt?
Gaat de tv ook niet aan met de fysieke aan/uit knop?
Deze bevindt zich meestal onder of achter de IR-sensor.

[Jeroenarons]

Dag Dick, dank je wel voor je snelle reactie en inderdaad niet zo leuk om het weekend zo te beginnen 😕 Helaas brandt het IR sensor helaas niet. Ook zie ik niks van standby. Lijkt erop dat de voeding defect is. Had ook al een andere stroomkabel en stopcontact geprobeerd. Maar helaas.

[Dick · Accepted solution]

Hoi @Jeroenarons , Jeroen,

Geen dank! Vervelend! Dan moet er een monteur naar kijken.
Je kunt de tv hier voor reparatie aanmelden:

https://www.samsung.com/nl/support/repair/booking/

Tv's die op of na 29 april 2022 zijn gekocht, hebben naar mijn weten 3 jaar garantie.

Houd je ons op de hoogte?

Toch een fijn weekend toegewenst 😉!

[Jeroenarons]

Dag Dick, dan ga ik deze meteen aanmelden. Dankjewel voor je fijne hulp en wens je ook een mooi weekend 😊

[Dick]

@Jeroenarons , Jeroen,

Toevoeging:

https://www.samsung.com/nl/support/warranty/

[Jeroenarons]

Dag Dick, vandaag is de monteur geweest en alles is keurig gerepareerd en ook onder garantie. Complimenten voor de fantastische opvolging en oplossing. Ook de monteur was zeer correct en behulpzaam. Ben weer zo blij dat ik destijds had gekozen voor Samsung. Jullie hebben weer een grote fan erbij !!! 👏👏

[Dick]

Hey @Jeroenarons , Jeroen,

Bedankt voor je enthousiaste terugkoppeling! Top dat het zo is opgelost.
Veel kijkplezier weer!

Fijne avond!