op 07-03-2022 09:35 PM
Ik heb een qe55q60r TV van 2019 die probeer steeds op te starten geeft effe een blauw scherm en gaat weer uit
Heeft dat met de hack te maken
07-03-2022 09:40 PM - bewerkt 07-03-2022 10:17 PM
Goedenavond @Emille1976 ,
Wat is de volledige Model Code van de tv?
Deze staat in het zwart omlijnde vak op de sticker achterop de tv.
Graag incl. de letters XXN. Dit heeft niets met een hack te maken, maar met een defect aan de voeding.
Je zou de tv nog een poos spanningsloos kunnen zetten. Als dat niet helpt, moet er een monteur naar kijken..
op 09-03-2022 03:40 PM
op 09-03-2022 05:15 PM
Nee nog steeds niet heb gister de helle dag de stroom er af gehad😭
op 09-03-2022 05:50 PM
Hoi @Emille1976 ,
Dan moet er een monteur naar kijken. De aankoopdatum is bepalend voor de fabrieksgarantie. Waarschijnlijk is die voorbij. Als deze voorbij is, dan is er ook nog wettelijke garantie.
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/wat-kan-ik-do...
https://conformiteit.nl/
Je moet dus contact opnemen met de leverancier.
Liefst via de mail. Niet telefonisch. Zwart op wit.
Houd je ons op de hoogte?
Fijne avond!
op 11-03-2022 10:08 AM
Goedemorgen @Emille1976 ,
Heb je al contact met de leverancier gehad?
Uit eerdere postings heb ik begrepen dat het om de TVreus gaat..
op 11-03-2022 12:09 PM
Die willen niets meer doen ja opsturen kijken wat er stuk is en als de reperaties hoger dan 60% is moet ik zelf alles betalen. Je weet nu al dat dat meer dan 60% gaat kosten. Hufters
11-03-2022 12:46 PM - bewerkt 11-03-2022 02:09 PM
Hoi @Emille1976 ,
Hufters is nog zachtjes uitgedrukt. Als je em opstuurt, dan zeggen ze dat ie kapot is aangekomen.
Eerder meegemaakt. Zo komen ze onder hun verplichtingen uit. Hierbij nog wat trieste reviews:
https://tweakers.net/shopreview/9759/tvreus-punt-nl/shopreviews/
https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/tvreus.nl/details?companyId=7a3c50e8-cd3d-49bb-b981-214065dd14...
Sterkte met die toko!
Ondanks alles toch een fijn weekend toegewenst!