Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Spring naar oplossing OPGELOST

Oorspronkelijke onderwerp:

Tv Scherm Groen aub help mij

(Onderwerp aangemaakt op: 29-06-2024 11:45 PM)
575 Weergaven
GokuPower72
Journeyman
Opties
Ik ging even kijken dat mijn tv misschien de scherm goed was maar het is nog niet gelukt.

Als ik de tv opstart dan, zie ik groene dingen op mijn tv en bij de app youtube zie ik een ook een groene kleur en als ik videos kijk op mijn tv zie ik ook groene kleuren verschijnen op de video

Ik weet niet hoe ik het groene kleur kan weghalen en dat mijn tv niet meer groene kleuren gaat komen

Mijn Samsung Tv model is UE55HU7500

Ik hoop dat ik jullie goed heb geinformeerd
Als jullie weten hoe ik de probleem kan oplossen, dan wil ik graag dat jullie op mijn post kunt reageren.

Met vriendelijke groet,
Shahroz Abbas
0 Likes

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
Dick
Samsung Members Star ★★
Opties

Hoi @GokuPower72 ,

Dat is jammer! Dan moet er een monteur naar kijken. Daar zijn wel kosten aan verbonden.
Het is een tv uit 2014. 10 jaar oud. De vraag is of je dit nog wilt laten doen.
Volgens de richtlijnen van de UNETO-VNI zou deze tv een gemiddelde gebruiksduurverwachting van 6 jaar hebben:
Klik op ‘Richtlijnen afschrijvingsmethoden’:

https://www.technieknederland.nl/onze-leden/waar-staan-onze-leden-voor/gebruiksduurverwachting

Je kunt de tv eventueel hier voor reparatie aanmelden:

https://www.samsung.com/nl/support/repair/booking/

Je krijgt van tevoren eerst een prijsindicatie.

Houd je ons op de hoogte?

Fijne dag!

signatureee
Groet, Dick

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

21 Antwoorden
Dick
Samsung Members Star ★★
Opties

Goedemorgen @GokuPower72 , Shahroz,

Zou je een beeldtest willen doen? Ga naar Ondersteuning→Zelfdiagnose→Het beeld testen.
Dit moet écht volgens deze eisen, want anders is het niet goed te beoordelen:

https://eu.community.samsung.com/t5/Televisie/How-to-Wat-zijn-de-beeldtestfoto-eisen/td-p/307375

Belangrijk: dus ook zonder aangesloten devices. Daarna graag, ter beoordeling, de foto’s daarvan posten.

signatureee
Groet, Dick

GokuPower72
Journeyman
Opties
Ik heb de beeldtest gedaan maar het lijkt goed te zijn 20240630_110644_1000055645_1719738419.jpg
0 Likes
GokuPower72
Journeyman
Opties
En als ik netflix kijk dan zie ik veel groen in mijn tv scherm te verschijnen
0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★
Opties

Hoi @GokuPower72 ,

Bedankt voor de foto! Zou je een foto willen posten van wat je waarneemt?
Wat is er allemaal aangesloten op de tv?

signatureee
Groet, Dick

GokuPower72
Journeyman
Opties
Ik heb alleen de ps4 aangesloten op mijn tv en de normale stekker van de tv aangesloten20240630_112948_1000055651_1719739836.jpg
0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★
Opties

@GokuPower72 ,

Zou je deze vraag nog kunnen beantwoorden:
"Zou je een foto willen posten van wat je waarneemt?"

signatureee
Groet, Dick

GokuPower72
Journeyman
Opties
Wat bedoelt u met waarneemt
0 Likes
Dick
Samsung Members Star ★★
Opties

@GokuPower72 ,

De groene kleuren natuurlijk 😉..

signatureee
Groet, Dick

GokuPower72
Journeyman
Opties
O sorry is goed