telenet digicorder

[venom015]

ik heb de QE55Q90T vroeger had ik een telenet logo en kon ik de digitale tv met de one remote bedienen. doordat de digicorder kapot was en is vervangen , herkent de tv deze niet meer. ik heb al verschillende keren dit opnieuw proberen instellen en het lukt maar niet, en ik kan enkel zender wisselen met de one remote terwijl ik vroeger alles kon. enig advies ?

[DickKoster]

Goedemorgen @venom015 ,

Is de volledige Model Code van de tv QE55Q90TALXXN? Zie de sticker op de achterzijde van de tv.
Is de huidige softwareversie van de tv de 1304.0? Ga naar Instellingen->Ondersteuning->Over deze tv.

Welk type digicorder heb je? Het kan zijn dat je bij het installeren een ander type moet kiezen.

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/de-telenet-decoders-overzicht-technische-specificaties/

Graag hoor ik van je..

[venom015 · Accepted solution]

modelcode is QE55Q90TALXXN. softwareversie 1302 (tv zegt dat er geen nieuwere is)
ik heb een volledige reset gedaan daarna kon ik het wel terug instellen en de one remote werkt ook terug zoals het moet

[DickKoster]

Hoi @venom015 ,

Goed nieuws! Bedankt voor je terugkoppeling!

Zou je misschien je vraag als ✅Oplossing kunnen markeren?
Accepteer Oplossing aanklikken. Thanks!

Fijne dag nog!